コールセンターCRMソリューションの開発・販売を行うオー・エイ・エス株式会社(以下OAS、本社:東京都千代田区岩本町、代表:海野正)は、2011年5月11日(水)・12日(木)・13日(金)の3日間、東京ビックサイトにて開催された「データウェアハウス&CRM EXPO」に出展いたしました。
今回は、コールセンターCRMソリューションの最新版『デコールCC.CRM Web Edition』をご紹介しました。
『デコールCC.CRM Web Edition』は、お客様相談室や保守・カスタマーサポート業務はもちろん、代行業向け機能も兼ね備え、「ヘルプデスク」「保守」「アウトバウンド」など多岐にわたる業務に適応した、コールセンターCRMソリューションです。
従来の拡張性はそのままに、ユーザカスタマイズ性の向上やSaaS・クラウド対応などWebならではの利便性が加わり、今まで以上にお客様の業務に合わせた様々なコールセンターの構築が可能となりました。
イベント開催中は悪天候にも関わらず、連日多くのお客様に弊社のブースにお立ち寄りいただきありがとうございました。
おかげさまで大盛況のうちに幕を閉じることができました。
例年以上に熱心なお客様も多く、特にSaaS・クラウドに関する関心の高さが伺えました。
出展の様子はこちらをご覧ください。
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【出展製品】
『デコールCC.CRM Web Edition』
『デコール電話代行CTIシステム』
『デコールCTIシステム』
■ イベント概要 ■
【名 称】第16回 データウェアハウス&CRM EXPO
【会 期】2011年 5月11日(水)-5月13日(金) 10:00-18:00
【会 場】東京ビッグサイト
■オー・エイ・エス株式会社 について
所在地:東京都千代田区岩本町2-3-3 友泉岩本町ビル
代表取締役社長:海野 正
URL: リンク
オー・エイ・エス株式会社(略称:OAS)は、1974年に設立、金融・流通・製造・公共・サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。OASは豊富なソリューションをベースにしたシステム提案、最新技術・技法を利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。
【本件に関するお問い合わせ先】
オー・エイ・エス株式会社
ソリューション本部 CRM営業部
TEL: 03-5687-7340 FAX: 03-5687-7330
■関連URL
コールセンターCRMソリューション製品サイト: リンク
CTIシステム製品サイト: リンク
OAS企業サイト: リンク
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