スマートフォンの非購入理由は、“端末価格の高さ”

【調査背景・目的】

現在、スマートフォン市場は成長を続け、各社から「LYNX 3D」「GALAXY S」「IS03」等、新商品も相次いで投入されています。
このような状況の中で、消費者はスマートフォンおよび携帯電話をどのように使用しているのでしょうか。
本調査ではスマートフォンおよび携帯電話の利用状況や満足度、今後の使用意向について聴取しました。　


【調査結果の概要】

・“インターネット”“音楽プレーヤー”“アプリ／ゲーム”“動画視聴”はスマートフォンが携帯電話を圧倒。

・携帯電話メインユーザーの15.5%が、今後はスマートフォンを主に使っていきたいと回答。

・スマートフォンの非購入理由は、「端末価格の高さ」がトップで50%を占める。

・スマートフォンユーザーは携帯電話ユーザーよりも「多機能」「独自機能」「流行感」「新製品」で満足度が大きく上回る。

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【調査結果の概要】
調査手法：　インターネットリサーチ （クロス・マーケティング　アンケートモニター使用）
調査対象：　全国の18～69歳男女
調査期間：　2010年12月3日（金）～12月7日（火）
有効回答数：　1,200サンプル （スマートフォンメインユーザー／携帯電話メインユーザー各600サンプル）



【本件に関するお問合せ先】
株式会社クロス・マーケティング　　担当　大島（おおしま）
TEL：03-3549-0603　　FAX：03-3549-0232　　E-mail：pr-cm@cross-m.co.jp


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