商品名(DVD教材)誰でもわかるビジネスマナー 電話対応・訪問 編 (税込み18,900円)
好評いただいている「身だしなみ・姿勢編」「社内コミュニケーション編」に続き、電話対応・訪問を題材にした第3作目の教材の発売です。
ビジネスマナーはビジネスシーンの人間関係を円滑にしてくれる最大の武器ですが、時には、あなたの間違ったマナーで、知らず知らずのうちに会社の信用を落としてしまうこともあります。対策の難しい電話対応・訪問について、マナーの基礎をしっかりと身につけましょう。本編では、具体的な事例を良い例・悪い例を挙げながら、ひとつひとつ丁寧に解説しているため、大変分かりやすい内容となっています。
ビジネスマンのスキルアップのためだけではなく、内定者研修・新入社員研修、OBOG訪問を行う就活生もご活用いただける教材となっています。是非ご覧ください。
■商品名(DVD教材)
誰でもわかるビジネスマナー 電話対応・訪問 編 (税込み18,900円)
JANコード: 4943493007339 型番:ATTE-703
■講師
秋山いずみ BalanSense(バランセンス)主宰。
カラー・イメージコンサルタント、マナー・インストラクター、ウォーキング・インストラクター。
「ミス・イートピア」を経て人材派遣会社勤務。人材教育、マナー研修にあたる。独立後は、企業や公共団体、カルチャー・スクール、幼稚園、社会福祉協議会 などでセミナーを実施するとともに、パーソナルカラー診断、メイクアップ指導、ウェディングのトータルコーディネートを行っている。「色彩検定」1級
■「誰でもわかるビジネスマナー 電話対応・訪問 編」の内容
1.電話応対
第一声はさわやかに
電話の取り方
電話を取ってみましょう
良い電話応対、悪い電話応対
ワンポイントアドバイス 伝言メモの取り方
電話を取ってみましょう
電話でのアポイント
2.訪問準備
3.訪問
訪問前の心構え
受付から取り次ぎまで
応接室、商談室でのふるまい
ワンポイントアドバイス:お茶を出された時のふるまい
名刺交換
打ち合わせのポイント
このリリースに関するお問い合わせは下記まで
アテイン株式会社 担当 本多 info@attainj.co.jp
アテイン株式会社リンク リンク
電話 03-3255-4721
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