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ワイズプロ、ネット通販向けの本格的な顧客分析システムの開発・モニター募集

ワイズプロ株式会社 2010年01月21日 09時00分
From ValuePress!

【ワイズプロ、ネット通販向けの本格的な顧客分析システムの開発・モニター募集】

 Eコマースを支援するワイズプロ株式会社(本社:北海道恵庭市、代表取締役:山岡慎哉、
以下ワイズプロ)は、ネット通信販売業者様向けの顧客分析ソフトウェア体験版のモニターを
平成22年1月21日より募集致します。

 ご応募いただいた企業様の中から抽選で30社にソフトウェアを配布し、30日間(予定)試用
することができます。モニター様より使用感などをヒアリングし、要望の多い機能を正式版に
追加していく予定です。

残念ながら抽選から外れた企業様を含め、ご応募頂いた全社様に、正式版販売時に特典を
ご用意させていただきます。

 「顧客分析システム・顧客でポン」では、大手通販企業が採用している顧客分析方法などを
研究し、ネット通販に最適な形に改良し、独自の法則でセグメント化させることが可能になり
ました。

この法則を使うことにより、過去の注文データより顧客を10個のグループに分けそれぞれに
対し、リピート率、離脱率などを把握した上で、グループ別に的確な販売戦略を行うことが
可能になります。

■ メールマガジンを毎日のように流しているが効果が薄れてきている
■ 商品には自信があるが、リピート率がどれくらいあるのか分からない
■ 新規の顧客獲得のため、広告費ばかりがかかり、採算が合わない

このようなお悩みがある場合は、「顧客分析システム・顧客でポン」をご利用頂くことにより
下記のことが出来る様になります。

1.離れていったお客様が、またリピートをしてくれるようになります。
2.優良ランクのお客様がどれだけ居るのかが把握できます。
3.お客様のランクにより的確な販売戦略を行うことができます。

その結果、「効率よく、継続的に売り上げをアップさせる」ことができるのです。

本システムは、ネット通販を運営している企業様であれば、導入が可能です。

楽天市場やYahoo!ショッピング、ビッダーズなどの大手のモールに出店されている企業様で
あれば、受注データを取り込ませることにより、分析を行うことが可能です。

受注管理システム、販売システムをご利用の場合であれば、データをCSV形式で出力する
ことができれば、同様に分析をさせることが可能です。

本システムで分析を行い、どれだけの離脱率になっているのかを見れば、きっと驚かれる
ことと思います。

ワイズプロは、利用する企業様が独自のノウハウを蓄積することができるようなソフトウェア
にしていきたいと思います。

【「顧客でポン」のポートフォリオ】

 「顧客でポン」では、既存顧客を初回購入日からの日数・購入合計金額によってA~J・
総数の11パターンの顧客層(新規やお得意様等にあたります)に分割し、さらに最終購入日
からの未購入期間によって10段階にランクづけをした合計110パターンの「ポートフォリオ」
によって顧客を管理します。

【ソフトウェアの特長】

・顧客ランクを110パターンにランク分けできる。
・購入回数、最終発送日、初回発送日、累積金額、キーワードなど御社のカスタマイズ
 戦略にあった顧客ランクを登録できる。
・登録した顧客ランクの人数が日々更新され、その推移によって達成率を確認できる。
・見やすいグラフで自社の全顧客を把握・分析することができます。

【動作環境】

インターネット接続されているPC

OS: Windows XP SP2 以降

Windows Vista Home / Business / Ultimate

HDD: 10 MB 以上の空き容量が必要

メモリ: 256 MB 以上 (512MB 以上推奨)

【機能】
○自動アップデート・・・ソフト起動時に自動的に最新バージョンへアップデート
○お知らせ・・・不具合・お知らせなどをメインパネルで表示
○初期設定・・・ベースとなるポートフォリオを分割する購入日・購入金額や集計の開始日の
 設定
○データのコピー&ペースト・・・顧客一覧のデータをコピー&ペースト
○個別ポートフォリオの作成・保存・・・個別に指定した顧客層を任意のポートフォリオ名で
 作成・保存
○個別ポートフォリオの詳細条件設定・・・購入回数・購入期間・離脱期間・合計金額・アク
 ション後期間・キーワードの設定
○メール送信・・・ポートフォリオ対象に定型メールを送信
○商品検索・・・特定の商品を購入した顧客の検索
○顧客情報更新・・・ソフト起動時に顧客の推移を自動更新(起動中も手動で更新が可能)
○3Dグラフ表示・・・購入期間・合計金額・離脱日数を3Dグラフで表示、マウスによって
 グラフの視点が自由に変更可能

【モニター募集期間】

平成22年1月21日~2月21日

【体験版試用期間】

30日(予定)

【今後の予定】

正式版の販売

ラベルプリンタと連携し、DM用ラベルを印刷できる機能の開発

※その他モニター様からのご要望に応じて機能追加を予定しています。

【モニター募集窓口・お問い合わせ】

モニター募集につきましては以下までご連絡して頂き、「モニター希望」とお伝えください。

本ソフトウェアに関してのご相談・ご質問など、どうぞお気軽にご連絡ください。

【本件に関するお問い合わせ先】

■会社名 ワイズプロ株式会社 東京支社
■担当者 小山
■TEL 03-3987-2650
■URL  
リンク
■Email info@yspro.ne.jp
■お問い合わせフォームURL
リンク

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

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