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東京ディズニーリゾート(R)モバイルサイトが大幅リニューアル 会員数50万人を目指す

株式会社オリエンタルランド 2009年12月15日 20時02分
From PR TIMES

「アトラクション待ち時間情報」「登録者限定お得情報」を新たに掲載
東京ディズニーランド/東京ディズニーシー滞在時の時間をより効率的かつ濃厚に楽しむことが可能に
運用開始当日の聞き取り調査の結果、
午前中で登録者は非登録者の倍以上の5箇所多いアトラクションを楽しめると判明
登録者には抽選で「期間限定ディズニーホテル宿泊券」などのプレゼントあり




東京ディズニーリゾートモバイルサイトが2009年12月15日に大幅にリニューアルしましたので、お知らせいたします。

これまでのモバイルサイトは主に「来場前」に正確な情報を提供することが狙いでしたが、リニューアルにより、「東京ディズニーリゾート滞在時に有益な情報を提供する」ことが狙いとなります。ディズニーファンだけでなく、東京ディズニーリゾートをはじめて来園するゲストも効率的かつ濃厚に東京ディズニーリゾートを楽しめるような有益な情報を提供していきます。

登録(無料)をすることで開設される「MYページ」では、お得な情報が届けられるようになります。今回のリニューアルの注目は「アトラクションの待ち時間がリアルタイムに確認できる機能」です。このたび、「東京ディズニーリゾートモバイルサイト リニューアルPR事務局」では、「MYページ」を登録した「登録者」としていない「非登録者」がどのような順序でどのようなアトラクションを何回体験してパークを回ったかを聞き取り調査しました。本お知らせで報告いたします。

【アトラクション待ち時間、ディズニー・ファストパス(R)発券状況確認機能 概要】
  東京ディズニーランド、東京ディズニーシーのアトラクションの待ち時間や、ディズニー・ファストパスの発券状況をリアルタイムで確認できるようになります。これまで、アトラクションの待ち時間や、ディズニー・ファストパスの発券状況を知るには、アトラクションへ実際に行ってみるか、各パークに一つから二つある「インフォメーションボード」という掲示板まで行かなくてはなりませんでした。今回のリニューアルにより、来園者はパーク内にある全アトラクションの待ち時間やディズニー・ファストパスの発券状況をリアルタイムで見ることができ、パークをより効率的に楽しむことが可能となります。

【12月15日、会員と、非会員の「どれだけ周れる?」結果報告】
※当事務局では、実際に「アトラクションの待ち時間がわかる機能」の使用有無がどれだけの違いをもたらしたかをサイトリニューアル当日の12月15日に登録者Aさんと非登録者Bさんへの聞き取り調査を行いました。体験するアトラクションの順番は、Aさんは同機能を「最大限活用」しながら周り、Bさんは同機能を使用せずに「好きなように」周ることにしました。

あくまでもAさん、Bさんの比較ですが、結果的にAさんが「アトラクション待ち時間がわかる機能」を最大限活用することにより、5箇所多く周ることが可能となりました。

【半日が終了した上でのAさんの感想】
・Aさん「リニューアルで新たに設けられたコンテンツがとても便利でした。特にファストパスを取りに行く時に、何時のファストパスが今発券されているかをモバイルで事前に確認出来る機能はよかったです。好きなアトラクションのファストパスを思い通りに手に入れながらも、待ち時間の少ないアトラクションをモバイルで調べ、効率よく園内を周ることで、いつもよりも多くのアトラクションを体験することが出来ました。」
【Aさんの感想を聞いた上でのBさんの感想】
・Bさん「今まで自分がディズニーランドを周るペースと、そんなに変わらなかったので、満足していたけど、Aさんの話を聞いたら、同じ時間でもこんなに体験できたアトラクションに差が出るものなのだと、驚きました。こんなに効率よく、しかも待ち時間のストレスもなく、ディズニーランドを楽しめるなら、次にディズニーランドに来る時には是非利用したいです。」

※「ディズニー・ファストパス」とは
 利用したいアトラクションの前にある「ファストパス発券機」にパスポートを差し込んで「ファストパス・チケット」を受け取ります。チケットには指定時間が明記されているので、その時間内に戻り、「ファストパス・エントランス」から入場。通常のエントランスより少ない待ち時間でアトラクションを楽しめます。

■リニューアルされたモバイルサイト その他の特徴
【受付状況確認機能】
普段は聞くことのできないパークの情報を聞けるガイドツアーやプライオリティ・シーティングの受付状況をリアルタイムで確認することが可能になります。
プライオリティ・シーティングでは、東京ディズニーランドに3つ、東京ディズニーシーには5つで計8つのレストランが対象となっており、上記全ての受付状況が確認できます。

【予約機能】
東京ディズニーリゾート内の施設である、ディズニーホテル、シルク・ドゥ・ソレイユ シアター東京、「ビビディ・バビディ・ブティック」の当日の空き状況が確認できます。
2010年2月1日より、東京ディズニーランドにおいてショーレストランの予約も開始します。

【来園日予定設定機能】
 事前に来園する日を登録しておけば、来園当日にモバイルメールでパークのおすすめ情報が受け取れます。


■モバイルリニューアル記念懸賞キャンペーン 概要
 12月15日より2010年1月31日まで、モバイルサイトのMYページを登録した人に抽選で下記の特典が付与される「モバイルリニューアル記念懸賞キャンペーン」を行います。
MYページ内から指定のアドレスに空メールを送ることで参加可能です。当選者はメールにて通知され、メール内の記載されているURLにアクセスをし、個人情報を入力します。

【賞品例】
1.東京ディズニーリゾート・バケーションパッケージ(ディズニーアンバサダーホテル宿泊プラン) 1組 2名
2.シルク・ドゥ・ソレイユシアター東京「ZED」鑑賞券5組10名2010年3月30日(火)13:00公演 ステージサイド
3.東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ宿泊券 ヴェネツィア・サイド スーペリアルーム 1組2名
4.東京ディズニーランドホテル宿泊券  スタンダード スーペリアルーム 1組2名
5.ビビディ・バビディ・ブティック ロイヤルコース ご優待券 3組
6.パークチケット 5組10名
※有効期限や利用期間などの詳細は東京ディズニーリゾート モバイルサイトをご覧ください。
【東京ディズニーリゾート モバイルサイトリニューアル概要】
■オープン日:2009年12月15日
■URL:リンク


【本件に関するお問い合わせ先】
東京ディズニーリゾートモバイルサイト リニューアルPR事務局
担当:株式会社CyberCasting&PR 小山
【TEL】03-5459-0297 【FAX】03-5428-4647
【携帯】090-7287-6219 【E-mail】koyama@ccpr.jp

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