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ジャパンマーケットインテリジェンスがクレスコ・アイディー・システムズの技術を活用した新サービスの提供を開始~RFIDスマートシェルフを活用して消費者行動をリアルタイムに可視化~

GMOインターネットグループ 2009年09月17日 15時30分
From PR TIMES

2009年9月17日
報道関係各位

ジャパンマーケットインテリジェンス株式会社
クレスコ・アイディー・システムズ株式会社
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ジャパンマーケットインテリジェンスがクレスコ・アイディー・システムズの
技術を活用した新サービスの提供を開始
~RFIDスマートシェルフを活用して消費者行動をリアルタイムに可視化~
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 GMOインターネットグループのGMOリサーチ株式会社の子会社、ジャパンマーケットインテリジェンス株式会社(代表取締役社長:細川慎一 以下、JMI)は、クレスコ・アイディー・システムズ株式会社(代表取締役社長:千葉大介 以下、クレスコIDS)のRFID*システムを活用して、消費者行動をリアルタイムに可視化できる新たな消費者行動分析サービスを9月17日より提供開始いたします。

*RFID・・・電波により非接触で情報を埋込んだタグ(RFID タグ)を識別する自動認識技術のこと。

                 ◆ ◆ ◆

【新サービスの提供背景および目的】
 近年、マーケターが重要な能力開発分野として挙げる項目は、マーケティングROI(投資回収率)分析と消費者洞察力といわれています。多くの企業においてはマーケティング部門の支出費用に対してより効率的、効果的なマーケティング活動への移行が迫られ、勘と経験に頼ったマーケティング活動からの脱却を志向していますが、一方でそのための手法が少ないのも現実です。

 JMIは、これまでにも消費者が店頭において実際に何を見て、その結果としてどのような購買活動に移るのかを解き明かすため、アイトラッキング技術(赤外線で人の目線をトラックする技術)を利用して顧客の行動データを取得し、現場の店舗運営を改善するコンサルティングサービスを提供しています。

 これに加え、今回開始する新サービスを利用することにより、店頭における陳列棚上の商品動態をリアルタイムにモニタリングした消費者行動分析のデータを取得が可能となります。このデータの検証活動を行うことで、顧客企業のより効率的、効果的なマーケティング活動の実現を支援いたします。

【新サービス:RFIDスマートシェルフを利用した消費者行動分析】
 クレスコIDSのRFIDシステムによって、対象商品にRFIDタグを実装し、店頭の陳列棚にRFIDアンテナを組込む“スマートシェルフ”の仕組みを活用した消費者行動分析サービスです。これにより、棚上の商品動態のリアルタイムでのモニタリングが実現できます。これにより、POSデータなどの購買データでは掴みきれなかった、店頭で手に取られたが買われなかった商品などの理由に関する原因分析を含めた各種消費者分析を行うことができます。

※スマートシェルフのイメージ図は、下記URLをご参照ください。
 URL:リンク

■サービスの特徴
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(1)データ収集の迅速な開始が可能
 調査の被験者に対するインタビューや調査用機具の着用が不要なため、すぐにデータ収集の開始が可能。

(2)自然な消費者行動分析
 データ収集プロセスが完全に自動化されているため、コストを掛けずにより自然な消費者行動の誘発が可能。

(3)コストを抑えて利用可能
 クレスコIDSの薄型RFIDアンテナは、専用の什器を必要としないので、当サービス利用時のスマートシェルフ導入コストの大幅な低減が可能。

(4)JMIの高度な分析技術による行動分析レポート
 「どの商品が、どのような頻度で手に取られているか」「比較対象となった商品は何か」「実際に購買に至った割合はどの程度か」といった内容まで商品動態データを分析してお客様にレポートします。

(5)消費者ニーズに基づいたコンサルティング
 売り場での購入意欲を喚起、醸成させ、実際に購買に寄与している要因を消費者の行動レベルから分析することで明らかにし、商品選択の順位、クロスセルや効果的なディスプレイ、アピール度の高いシェルフアレンジなどを提案。

■導入ステップ
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1.仮説構築:マネジメントインタビューやベストプラクティス分析による
2.ワーキングセッション:フォーカスエリアの限定、リサーチフレーム
  ワークの構築、合意。
3.行動データの収集:スマートシェルフを実装し、データを収集
4.改善効果の定量化
5.アクションプランの策定

※ご利用料金につきましては、お見積りとなりますので、【サービスに関するお問い合わせ先】へご連絡ください。

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■ジャパンマーケットインテリジェンス株式会社について
 GMOインターネットグループのGMOリサーチの子会社で、市場調査・分析および調査データを基にしたコンサルティングサービスを提供しております。市場調査方法においては、従来の手法はもちろん、新技術を積極的に取り入れたリサーチサービスを提供しております。
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■クレスコ・アイディー・システムズ株式会社について
 株式会社クレスコの子会社で、様々な領域におけるRFIDソリューションの展開を行っております。独自開発のアンテナは優れた読取性能と薄型形状により、スマートシェルフへの高い適合性を持っております。
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【サービスに関するお問い合わせ先】
◆ジャパンマーケットインテリジェンス株式会社
担当:青木
TEL:03-6230-0970  FAX:03-6230-0970
E-mail:aoki@jmintelligence.co.jp
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【報道関係お問い合わせ先】
◆ジャパンマーケットインテリジェンス株式会社
担当:青木
TEL:03-6230-0970  FAX:03-6230-0971
E-mail:aoki@jmintelligence.co.jp

◆クレスコ・アイディー・システムズ株式会社
担当:大坂
TEL:03-5919-7780  FAX:03-5919-7781
E-mail:ohsaka@cresco-ids.jp


◆GMOリサーチ株式会社 経営管理本部
広報担当 田野
TEL:03-5459-5565  FAX:03-5459-5564
E-mail:gmor-pr@gmo-research.jp

◆GMOインターネット株式会社
グループ広報部 細田・石井
TEL:03-5456-2695 FAX:03-3780-2611
E-mail:pr@gmo.jp
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【ジャパンマーケットインテリジェンス株式会社 会社概要】
会社名 ジャパンマーケットインテリジェンス株式会社
 < リンク >
所在地 東京都港区赤坂1丁目7番19号 キャピタル赤坂ビル7F
代表取締役社長 細川 慎一
事業内容  ■マーケティングリサーチコンサルティング事業
資本金 1億982万円
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【クレスコ・アイディー・システムズ株式会社 会社概要】
会社名 クレスコ・アイディー・システムズ株式会社
    < リンク >
所在地 東京都新宿区三栄町6番地 寺島ビル1F
代表取締役社長 千葉 大介
事業内容  ■RFIDソリューション事業
資本金 1億円
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【GMOリサーチ株式会社 会社概要】
会社名 GMOリサーチ株式会社 
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表取締役社長 細川 慎一
事業内容 ■リサーチ事業
資本金 5,000万円
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【GMOインターネット株式会社 会社概要】
会社名 GMOインターネット株式会社 
(東証第一部 証券コード:9449)
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表取締役会長兼社長 熊谷 正寿
事業内容 ■WEBインフラ・EC事業
■インターネットメディア事業
資本金 12億7,683万円
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
以上

■GMO INTERNET GROUP■ www.gmo.jp/

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

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