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CSK Winテクノロジ、IDCフロンティアと協業し、SaaS型CRMサービスを提供開始

~Microsoft Dynamics(R) CRMを活用し、最短で1ヶ月の短期導入が可能~

株式会社 CSK Winテクノロジ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:古宮 浩行、以下 CSK Winテクノロジ)は、株式会社IDCフロンティア(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:真藤 豊、以下 IDCフロンティア)と協業し、Microsoft Dynamics(R) CRM 4.0(以下 Dynamics CRM)を利用したSaaS※1型営業支援システム「WinCRM on Demand(TM)」を、5月20日から一般企業向け商用サービスとして提供を開始します。

「WinCRM on Demand」は、Dynamics CRMにCSK Winテクノロジ独自の営業組織力向上のためのテンプレートを加えてSaaS型アプリケーションとして開発・構築し、IDCフロンティアのPaaS※2基盤を用いて提供するものです。この基盤は、マイクロソフト株式会社のWindows Server(R) 2008 Hyper-V(TM)(以下 Hyper-V)の仮想化環境を利用しており、ハードウェアやソフトウェアの購入といった初期投資が不要となっています。これにより、長期コンサルティングや構築作業を必要としていた営業支援システムを、短期間に導入・利用することが可能です。
 さらに、CSK Winテクノロジは「WinCRM on Demand」の短期間導入支援サービスを提供します。この短期導入支援サービスでは、プロトタイプ環境の利用などにより従来は6ヶ月以上必要とされていた営業支援システムの導入を、最短で約1ヶ月※3に短縮します。CSK Winテクノロジでは、「WinCRM on Demand」の提供開始に合わせて、導入をご検討のお客様に試用版を無償でご提供いたします。

本サービスの基本価格は1ユーザーあたり月額8,000円から(税別、導入要件によって変動)、販売目標として、2009年度10,000ユーザーライセンスの導入を目指しています。

■本サービスの特長は以下の通りです。

1. SaaS型の営業支援システム
Dynamics CRMによる営業支援システムを、Hyper-Vを活用することで、SaaS型のアプリケーションとしてご提供します。負担の少ない初期投資で、短期間の導入が可能です。また、多大な設備投資や保守運用などの負担を軽減します。

2. 営業組織力向上のためのテンプレート
CSK Winテクノロジが提供するDynamics CRMの独自テンプレートにより、営業組織力の向上、営業パーソンのワークスタイル革新、顧客満足度の向上の早期実現を支援します。
<テンプレートの主な機能>
・営業パーソン、マネージャに、必要な情報を必要なタイミングで提供するポータル機能
(役割ごとのポータル画面、指示や報告、変化した営業情報などを見やすく表示するリスト画面など)
・日々の活動指示・報告から、組織に必要な情報をスムーズに抽出する機能
(蓄積された報告情報を、顧客やターゲット企業ごとに容易に集約。報告時の振り返り・転記などの作業負荷を軽減) など

3. 営業チームのスケジュール管理と営業報告・案件情報などをシームレスに連携
CSK WinテクノロジオリジナルのWebグループスケジューラオプションにより、チームのスケジュール情報とDynamics CRMが管理する営業情報の連携を実現します。
「スケジュール管理を入り口として、さまざまな営業情報を無理なく共有する」というシナリオの実現により、ユーザーに負担をかけずに早期のアプリケーション展開を支援します。

4. IDCフロンティアPaaS基盤利用によるお客様に最適な環境の実現
仮想化テクノロジを利用したお客様専用環境のご提供により、一般的なSaaSでは対応不可能な個別カスタマイズなど、お客様固有の要件に柔軟に対応することが可能です。




■WinCRM on Demand試用版について

インターネット経由で利用可能な「WinCRM on Demand」の試用版を、無償でご提供可能です。試用版については、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。

●WinCRM on Demand試用版お問い合わせ先:Win-CRM@cskwin.com

なお、本試用版はDynamics CRM導入ご検討中の企業ユーザー様を対象としております。個人事業主、同業他社様のお問い合わせはご遠慮いただいております。どうぞご了承ください。




本サービスの提供開始にあたっては、マイクロソフト株式会社、CSK Winテクノロジ、IDCフロンティアで共同して検証作業などを行いました。

マイクロソフト株式会社:Microsoft Dynamics CRM 4.0などの製品、技術情報の提供など
CSK Winテクノロジ:営業支援テンプレートの提供、開発・構築、本サービスの営業窓口
IDCフロンティア:PaaS基盤の提供
 


CSK Winテクノロジでは、Dynamics CRMについて「サービス型(SaaS)」「自社設置型(オンプレミス)」、「ホスティング型」という利用形態を、お客様の多様なニーズに合わせて提供しております。今後も企業の競争力強化を実現すべく、「WinCRM on Demand」をはじめとしたDynamics CRMのトータルなサービスを積極的に展開してまいります。
また、IDCフロンティアは、お客様にさらなる付加価値を提供するため、高信頼性のデータセンター運用の経験を活用し、ITの利便性を追求したSaaSおよびPaaSの事業に注力しており、今回、そのプレミアユーザーとしてCSK Winテクノロジの「WinCRM on Demand」による利用を開始することとなりました。今後もサービスの充実・拡大、そして新しいサービスモデルの開発に取り組み、お客様ビジネスの発展を支援してまいります。
 



<マイクロソフト株式会社からのコメント>
マイクロソフト株式会社 執行役 専務 ゼネラルビジネス担当 窪田 大介様

マイクロソフトは、株式会社 CSK Winテクノロジと株式会社IDCフロンティアによるSaaS型営業支援システム「WinCRM on Demand」の提供開始を歓迎いたします。また、本オンデマンドサービスのプラットフォームとして、Microsoft Dynamics CRM 4.0およびWindows Server 2008 Hyper-Vを採用頂きましたことを光栄に存じます。Dynamics CRMは、Office製品との親和性やカスタマイズの容易性、柔軟な展開方式を兼ね備えた次世代のCRMアプリケーションとして、多くのお客様に支持されています。マイクロソフトは今後も、CSK Winテクノロジ、IDCフロンティアとともに、SFA/CRM市場に新しい価値を創出していきます。
 


■WinCRM on Demandについて:
リンク

■Microsoft Dynamics CRM 4.0について:
リンク
 

<報道関係お問い合わせ先>

株式会社 CSK Winテクノロジ 広報担当 浅原
TEL: 03-3343-2528
FAX: 03-3343-2644
E-mail:cwt-pr@cskwin.com
 
株式会社IDCフロンティア
コーポレートコミュニケーション部
TEL: Tel:03-4354-0155
E-mail:pr@idcf.jp

用語解説

※1 SaaS(Software as a Service):ソフトウェアの機能のうち、ユーザーが必要とするものだけをネットワークサービスとして提供するソフトウェアの配布形態。
※2 PaaS(platform as a service):ソフトウェアを開発・実行するプラットフォームをネットワークサービスとして提供するソフトウェア・デリバリモデル。
※3 構築期間はお客様の環境により異なる場合があります。

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