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メール配信パッケージ市場トップシェアのエイジア「WEB CAS e-mail」と、レコメンドエンジン市場トップシェアのKBMJ「パーソナライズド・レコメンダー」が連携

株式会社エイジア(本社:東京都品川区、代表取締役:江藤晃、以下エイジア)と株式会社ケイビーエムジェイ(本社:東京都中央区、代表取締役:木村 武弘、以下KBMJ)は、ユーザーのサイト内行動履歴に即した最適なメールを配信する、レコメンドメール配信サービスを提供するための共同研究を開始いたしました。
株式会社エイジア(本社:東京都品川区、代表取締役:江藤晃、以下エイジア)と株式会社ケイビーエムジェイ(本社:東京都中央区、代表取締役:木村 武弘、以下KBMJ)は、ユーザーのサイト内行動履歴に即した最適なメールを配信する、レコメンドメール配信サービスを提供するための共同研究を開始いたしましたので、以下の通りお知らせいたします。
1.背景
近年インターネットを活用したビジネスを展開する企業にとって、メールマーケティングは効果の上がる手法として広く浸透しています。しかしユーザーが受け取るメールは日々増加しており、ユーザーニーズに合致したコンテンツを配信できなければ、読まれることすら難しいという現状があります。

一方で、ECサイトや情報サイトにおいて、ユーザーのサイト内行動履歴をもとに、関連性の高い商品情報を、自動でサイト上に推薦(レコメンド)する仕組みが注目を集めています。このレコメンドエンジンは、ユーザーの購買率を上げる効果的な手法として評価され、2007年以降、導入企業が急増しています。
このような状況下で、メール配信パッケージ市場(※1)においてトップシェアを誇るメール配信システム「WEB CAS e-mail」(※2)を擁するエイジアと、レコメンドエンジン市場(※3)でトップシェアを誇る「パーソナライズド・レコメンダー」(※4)を擁するKBMJは、レコメンドエンジンとメール配信システムを連携させたレコメンドメール配信サービスを提供することを前提に、システム連携の共同開発を開始いたしました。
2.概要
双方のシステムを融合させることで、ユーザーの商品閲覧などの行動履歴や購買履歴などをもとにユーザーを自動でセグメントし、一人ひとりに最適なアイテムや各種情報を反映させたメールを自動で配信する、パーソナライズド・レコメンドメール配信が可能となります。今回開発を予定している機能は以下となります。
・最新のユーザー行動/購買履歴に基づいたパーソナライズド・レコメンドメールの配信
・過去のユーザー行動/購買履歴に基づいたターゲティング・レコメンドメール
  例) "3ヶ月間、アクセスがないユーザー" をターゲットにした再訪問を促すレコメンドメール
・レコメンドメール経由の効果測定機能 (開封率、クリック数、コンバージョン数 他)
・レコメンドエンジンの解析結果/メールマーケティング検証結果の管理画面・レポートの統合
3.当事会社の概要
■ 株式会社エイジア
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(1)名 称  株式会社エイジア
(2)主な事業の内容   CRMアプリケーションソフト「WEB CAS」の開発・販売、ウェブサイトおよび企業業務システムの受託開発、ウェブコンテンツの企画・制作
(3)設立年月日  1995年4月11日
(4)本社所在地  東京都品川区南大井一丁目13番5号
(5)代 表 者  代表取締役 江藤 晃
(6)資本の額  322,420千円(2008年9月末日現在)■株式会社ケイビーエムジェイ
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(1)名 称  株式会社ケイビーエムジェイ
(2)主な事業の内容  各種WEBパッケージ開発・販売、WEB/ケータイシステム開発 、ネットワーク構築、各種webサービスの企画・運営
(3)設立年月日  2000年7月18日
(4)本社所在地  東京都中央区日本橋二丁目7番9号 大手町建物日本橋ビル4F
(5)代 表 者  代表取締役 木村 武弘
(6)資本の額  448,180千円(2008年4月末日現在)

(※1)  メール配信パッケージ市場
エイジアは株式会社ソースポッド発行の「国内メール市場分析レポート2008/メール配信市場分析レポート2008」において、出荷金額シェア第1位を獲得。
(※2)  メール配信システム「WEB CAS e-mail」
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顧客の嗜好や属性、購買履歴などに基づいた最適なメールが配信できる、エイジアのOne to Oneメール配信システム。毎時300万通という業界最速レベルの配信性能や高度なマーケティング分析機能を備える。顧客の要望に応じ、自社サーバー導入版・ASP版のラインナップを展開。
(※3)  レコメンドエンジン市場
KBMJは2008年11月5日株式会社矢野経済研究所発行の「ASP/SaaS型レコメンドエンジン市場に関する調査結果2008」において、ASP/SaaS型レコメンドエンジンの稼働サイト実績数で、国内においてトップシェアを獲得。
(※4)  「パーソナライズド・レコメンダー」
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導入サイト実績数100サイトの国内トップシェアを誇るKBMJのレコメンドASPサービス。ユーザーの行動履歴や商品情報を分析(テキストマイニング)し、「この商品を買った人はこんな商品も買っています」などといったレコメンド機能を始め、ランキング、履歴といった機能を既存のサイトに簡単に導入できる。

●本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社エイジア
取締役 中西 康治
TEL : 03-5753-0848(代表) FAX : 03-5753-0887 E-mail : azia_ir@azia.jp

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