飲食店やエステ・ヘアサロン・フィットネス・通信販売などの覆面調査(ミステリーショッパー)、販売支援を行う株式会社ROI(東京都新宿区、代表取締役：恵島良太郎、以下ROI)が運営するモニターポータルサイト【Fancrew(ファンくる)】( リンク / 登録会員数：21,5万人、以下ファンくる)は、ソフトバンク携帯電話の『とくする情報局』(12月1日よりスタート)における新規サービスとしてモニターコンテンツを提供し、サービス拡大と【ファンくる】の会員獲得を図る。
【ファンくる】では、F1・F2層(20代から40代女性)を中心とした登録会員(一般消費者)をモニターとして店舗に送客。体験した感想をアンケートとして提出する事で、登録会員には対象店で使った代金の一部(50％が目安)がポイントでキャッシュバックされる。
ユーザーが気軽にお店を利用できるを仕組みを提供し、対クライアントに対しては来店ハードルを下げる事での新規顧客の発掘と、店舗のCS改善の2つをメリットを提供してきた。
今回の取り組みでは、ソフトバンク携帯電話のコンテンツ『とくする情報局』内に体験モニターサービス『とくする!リサーチ』を立ち上げ、コンテンツを提供。
【ファンくる】は、今回のソフトバンク携帯電話との取り組みを機に、モバイルサービスに於いての新しいモニターサービスの定着と、クライアント拡大、会員獲得を狙う。
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モニターポータルサイト【ファンくる】
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飲食店・エステ・ヘアサロン・フィットネス・通販など3,500店舗超のモニター情報をポータル化。利用した感想を提出すると、使った代金の全額・半額等をポイントとしてキャシュバック。利用頻度が高いサービスをお得に安く利用できる、新しいモニターポータルサイト。
【株式会社ROI(アールオーアイ)】
住所：〒162-0814
東京都新宿区新小川町5-18 育英ビル3階
TEL:03-5225-0588
FAX03‐5225‐0806
E-mail：info@j-roi.com
代表取締役：恵島良太郎
事業内容 ：店舗開店時の立ち上げ支援に関するコンサルティング・システム貸与
店舗販売促進に関するコンサルティング・システム貸与
店舗モニター派遣に関するコンサルティング・システム貸与
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ROI(アールオーアイ)
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