調査結果「こんにゃくゼリー窒息事故、再発防止に重要なのは『消費者側の注意』7割半」

　こんにゃくゼリー窒息事故
　　　　　　　　　再発防止に重要なのは「消費者側の注意」7割半
　発表URL：リンク

＜調査概要＞
こんにゃくゼリーをのどに詰まらせ男児が窒息死した事故を受け、マンナン
ライフは事故の原因となった「蒟蒻（こんにゃく）畑」の製造を中止した。
この事故をめぐる一連の騒動について、ネットユーザーはどう感じているの
だろ
か。

有効回答を得たネットユーザー男女445名のうち、「蒟蒻畑」を食べたことが
あるのは84.3％。女性では90.4％にのぼり、広く親しまれた商品であること
が伺えた。「蒟蒻畑」以外も含め、こんにゃくゼリーを食べたことがあると
した回答者389名に、「どのくらいの頻度で食べるか」を聞いたところ、「年
数回」が最も多く48.0％。「年1回以下」が35.2％で続いた。

「事故の再発防止として最も重要だと思うこと」は、全体の76.6％が「消費
者側の注意」と回答。「メーカーによる製品の改善」の16.9％、「法規制」
の0.9％を大きく上回った。また「メーカーによる消費者側への注意勧告」に
ついては、半数以上の57.5％が「十分な対応が出来ていたと思う」とした。
事故を受けて製造中止となった「蒟蒻畑」だが、ユーザーの多くは、自主的
な注意が再発防止に最も重要だと認識しているようだ。

また「製造中止」からさらに踏み込んだ「販売停止」の意見が出ていること
について、「停止するべき」と賛成の意向を示したのはわずかに1.8％。「製
品の質や大きさを見直すべき」とする人が35.7％を占めたが、「現状のまま
で良い」とする意見も33.3％でほぼ同率だった。

今回の調査では、有効回答者の過半数がメーカー責任は果たされていたと考
えており、商品自体も否定されていない。食品にまつわる事故が多発する昨
今、メーカーや行政の対応任せにせず、自らが感度を高め、事故を防がなけ
ればならないとの消費者意識が伺える結果となった。

＜調査データ＞
・マンナンライフの「蒟蒻（こんにゃく）畑」を食べたことはありますか？
・事故の再発防止として、何が最も重要だと思いますか？
・メーカーによる消費者側への注意勧告はどうだったと思いますか？
・「蒟蒻畑」を販売停止にする意見に対し、あなたはどう思いますか？
など

※男女別、年代別に集計

詳しくはWEBをご確認下さい。

＜調査概要＞
有効回答数：445名
調査日：2008年10月21日～23日
男女比：男性：55.7％　女性：44.3％
年代比：20代：14.2％　30代：43.1％　40代：36.4％　その他：6.3％

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　「こんにゃくゼリー窒息事故に関する意識調査」

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