調査結果「携帯電話の発着信履歴、半数以上が『削除している』」

　携帯電話の発着信履歴、半数以上が「削除している」
　　　～4人に1人以上が履歴から間違い電話の経験アリ
　発表URL：リンク

＜調査概要＞
携帯電話の発信、着信履歴。なくてはならない機能だが、履歴から誤った相
手に電話をかけてしまうことはないだろうか。また、人々は履歴をどう処理
しているのだろうか。20代から40代を中心とするネットユーザー412名の回答
を集計した。回答者がメインに利用している携帯端末のタイプは、「テンキー
:折りたたみ」が79.4％、「テンキー:スライド」が8.5％、「テンキー:スト
レート」が6.1％、以下「フルキーボード」「タッチパネル」「その他」が各
3％未満。

発信履歴と着信履歴の間違えから「間違い電話」をかけた経験の有無を聞い
たところ、「経験アリ」が27.7％、「ナシ」が72.3％。性別、年代別による
大きな差は見られなかった。

発信、着信履歴を削除しているか聞くと、6.1％が「頻繁に削除している」、
47.8％が「たまに削除している」と回答。全体では削除派が過半数で、「削
除したことがない」の46.1％をわずかながら上回った。一方、20代だけは
「削除したことがない」が68.6％と、他を20ポイントも上回る高比率。通話
よりメールでのコミュニケーションが盛んな昨今の風潮もあってか、20代で
は、さしあたって履歴を削除する必要を感じていないのかもしれない。

履歴を削除する理由を自由に記述してもらったところ、「特に理由はない」
「なんとなく」といった声が圧倒的に多い中、目立ったのは「間違い電話防
止のため」とした人。「知らない番号への間違い電話防止」「子どもによる
誤発信防止」といった理由も見受けられた。また「端末のメモリ容量が気に
なる」「同じ相手との履歴は不要」など実用本位の理由が多い一方、「人に
見られたくない」「内緒の相手」などプライバシーを理由にする回答も目に
ついた。

＜調査データ＞
・現在利用中の携帯電話端末はどのタイプですか？
・発信履歴と着信履歴を間違えて、間違い電話をしたことはありますか？
・通話の発信、着信履歴について削除していますか？
など

※男女別、年代別に集計

詳しくはWEBをご確認下さい。

＜調査概要＞
有効回答数：412名
調査日：2008年9月16日～18日
男女比：男性：54.1％　女性：45.9％
年代比：20代：12.4％　30代：45.9％　40代：31.8％　その他：10.0％

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　「発信・着信履歴に関する意識調査」

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