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カレン、商品のクチコミ情報を企業のWebサイトやブログに表示できる新サービス「クチコミクリップ」 の提供を開始

半自動の効率的な情報収集と目視によるきめ細かいノイズ除去で、購入検討に役立つ最新・最適なクチコミ情報を企業のWebサイトやブログに掲載可能

株式会社カレン(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:藤崎健一、以下カレン)は、「商品・サービスの使用体験談」記事などの「クチコミ情報」を自動収集し、企業のWebサイトやブログなどに掲載する新サービス「クチコミクリップ」の提供を開始する。

株式会社きざしカンパニー (本社:東京都中央区、代表取締役社長、潮 栄治)の提供する『kizasiサーチエンジン』を利用し、生活者が自分のブログに書いた特定商品・サービスに関連するブログ記事(クチコミ情報)を自動的に収集、この中から同音意義語など無関係な情報を除外する。さらに目視チェックにより関連性の高い情報のみを選択して「特定商品・サービスに関するクチコミ情報のリンク集」を生成、クライアントのWebサイトやブログ等に表示する。

「クチコミクリップ」の導入により、生活者は企業Webサイト・ブログから、他の生活者が発信する多角的なクチコミ情報を入手し、購入検討の参考にすることが可能になる。またブログを運営する生活者(ブロガー)にとっては自分のブログへのアクセス増が見込まれる。企業はこうしたメリットを生活者に提供することで、「生活者の商品理解・比較検討」と「自社ファンの醸成」を促進し、販促プロモーションを効果的に進めることができる。一連の作業は一括してカレンが代行するため、クライアントは常に最新・最適なクチコミ情報を手間なくWebサイトやブログに掲載し、販促に活用することができる。

価格は初期費用60万円~、月額費用30万円~(いずれも税別)で最低利用期間は3ヶ月以上。初年度目標導入数は50件。


■「クチコミクリップ」のしくみ

1、生活者がブログに書いた該当商品・サービスに関する記事(クチコミ情報)を毎日一回、自動的に収集
2、同音異義語など、該当商品・サービスと無関係の記事を自動的に除外
3、オペレーターの目視チェックにより、関連性の高い情報だけを抽出
4、Webサイトやブログ等へ掲載、内容は定期的に更新

※1~2の工程は、「kizasiサーチエンジン」 を利用したシステムにより自動的に実施される。
※Webサイトやブログへの表示は、導入時に所定のプログラム(JavaScript)をWebサイト内に設置すれば、運用開始後は自動的に更新されるようになる。


■「クチコミクリップ」利用のメリット

1、生活者視点の多様な情報提供による販促効果
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ブログに書き込まれた商品・サービスに関するクチコミ情報は、企業側からは発信できない生活者視点からの多様な情報であり、消費行動、特に比較検討局面においては大きな影響を持つ。「クチコミクリップ」の
利用により、このクチコミ情報を自社Webサイトやブログ等からリンクすることにより、「生活者の商品理解・比較検討」と「自社ファンの醸成」を促進し、販促プロモーションを効果的に進めることができる。

2、自動定期更新によるリピートアクセスの獲得
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「クチコミクリップ」の情報は毎日一回自動更新されるため、自社Webサイトの更新頻度が向上し、常に新しい情報が掲載される。これにより、生活者からのリピートアクセスが期待できる。

3、導入が容易で安心
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「クチコミクリップ」 は、Webサーバーに所定のプログラム(JavaScript)を設置し、これを読み込むためのHTMLソースを対象ページに記載するだけで利用が可能。利用開始後はクチコミ情報の更新が自動的に行われる。また、目視チェックによるノイズ除去を行うため、生活者にとって有用でないスパムブログ記事などへのリンクは排除され、安心して導入することができる。

4、収集したクチコミ情報は様々な形で活用可能
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クチコミクリップを利用して集められたクチコミ情報は自社のWebサイトやブログに表示するほか、ブロガーに配布するブログパーツやデスクトップ・ウィジェットなどに表示させることもできる。また、カレンが提供する
販促支援サービスと組み合わせて、たとえばブロガー向けに商品体験の機会を提供してクチコミ情報の発信を促したり、クチコミ情報をEメールにまとめて配信したり、といった販促活動に繋げることも可能。


■サービス内容と料金体系

初期費用:60万円
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 ・ブログクチコミデータ(検索結果)設定、調整
 ・目視チェック後データ表示設定、調整
 ・目視チェック体制立ち上げ、教育
 ・目視チェック管理ルール設定

 ※企画費や制作費等は別途かかります。
 ※上記料金に別途消費税がかかります。

月額利用料:30万円
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 ・サーバーホスティング料金
 ・ブログクチコミデータ(検索結果)提供
 ・ブログクチコミデータ(検索結果)の目視チェック体制提供
 ・ブログクチコミデータ(検索結果)の目視チェックと
  企業Webサイトへの提供業務
 ・サマリーレポート
 ・従量料金 提供ブログクチコミデータの追加ごとに+2.5万円
  (共起ワード、年間推移、ランキング)

 ※上記料金に別途消費税がかかります。
 ※バージョンアップ・保守サポートは月額利用料金に含まれます。



<株式会社カレン 会社概要>

社名  :株式会社カレン
本社  :〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3-24 博報堂第二別館6F
URL : リンク
代表者 :代表取締役社長 藤崎健一
設立  :1994年(平成6年)12月
資本金 :3億8,440万円
事業内容:プレセールス・コミュニケーション事業
     (ネットを活用した戦略的販売促進の企画運営)
子会社 :株式会社QLife (医療・健康情報媒体の運営)


<人名に関する注記>

弊社代表取締役社長・藤崎健一の「崎」は、正しくは右上が「立」ですが、機種依存文字のため、本リリースでは「崎」で代用しております。



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本リリースに関するお問い合わせ

◎株式会社カレン
リンク
住所  :〒101-0054
     東京都千代田区神田錦町3-24 博報堂第二別館6階
電話  :03-5259-5256
Eメール: info@current.co.jp
広報担当:四家(しけ)
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クチコミクリップ

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