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【サイボウズ 怒涛の製品リリース 第3弾】 半年で120社以上もの企業が導入した お手軽SFA製品「サイボウズ ドットセールス」 ~ 2008年3月までに 新たに「モバイル機能」を 搭載した次期バージョンを発売開始 ~

サイボウズ株式会社 (本社: 東京都文京区 代表取締役社長 青野
慶久 (本名: 西端 慶久) 以下サイボウズ) は、2007年7月23日 (
月) から発売開始したSFA製品「サイボウズ ドットセールス (以下
ドットセールス)」の次期バージョンを2008年3月までに発売開始す
ることを発表いたします。今回、当製品には「モバイル機能」を搭
載する予定です。これにより、ユーザー様は社外からもご利用いた
だくことができ、営業の業務効率が格段に向上いたします。

 ■サイボウズ ドットセールス 次期バージョン 携帯画面
  ・スケジュール(予定の詳細)画面
   リンク
  ・活動報告登録画面
   リンク

「ドットセールス」とは、コンサルティングが不要で「誰でも簡単
に使える」ことをコンセプトに開発されたSFA製品です。この製品
を導入いただくことで、営業のコンタクト履歴や商談の進捗状況、
営業スケジュール、顧客情報などを蓄積することができ、案件成立
の見込みを営業部内で共有することが可能になります。

SFA製品は日本で10年ほど前から普及し始め、現在国内で大手企業
を中心に約10% (注1) の会社に導入されています。しかし提供され
ている製品は、運用に手間がかかり、操作も難しいので活用が進ん
でいないことが多いのが現状です。そこでサイボウズはこのような
問題を解決し、顧客対応の質を向上していただけるよう、誰でも簡
単に使えるSFA製品「ドットセールス」を開発いたしました。

「ドットセールス」は大変好評で、発売開始から半年経った現在、
120社以上もの企業に導入いただいています。当製品は誰でも簡単
に使えることをコンセプトに開発されているので、最近はITに特別
強い企業だけでなく、製造、建設、医療など、様々な業界で導入が
進んでいます。具体的には、マンションの管理業務を行う「ダイア
管理株式会社」、様々な雑誌や書籍を製作・販売する「株式会社エ
スクァイア マガジン ジャパン」などの企業で導入されました。

これらのお客様から特に多いご要望が「社外からの利用」です。ど
の企業でも営業担当者は外出が頻繁にありますが、外出先から顧客
情報や営業スケジュールが登録されている「ドットセールス」にア
クセスできれば、この情報を印刷して持ち運んだり、確認のために
会社へ戻ることはなくなり、業務効率が格段に向上いたします。そ
こで、今回、携帯端末からでもアクセス可能な「モバイル機能」を
「ドットセールス」に取り入れることを決定いたしました。

現在、日本国内でSFA製品の利用者は約10%と少数ではありますが、
今後の利用意向は約4割と期待されています (注1)。弊社では、今
回の製品により、SFA市場の大幅な拡大を目指し取り組んでまいり
ます。

注1) ノークリサーチ社「2007年 中堅・中小企業のIT投資動向に
関する実態調査報告」を参照。

■「サイボウズ ドットセールス」 紹介サイト
リンク

■「サイボウズ ドットセールス」概要
「ドットセールス」とは、誰でも簡単に使えて、顧客との関係性
向上に役立つことをコンセプトに開発されたSFA製品です。この
製品を導入いただくことで、営業のコンタクト履歴や商談の進捗
状況、営業スケジュール、顧客情報などを蓄積することができ、
案件成立の見込みを営業部内で共有することが可能になります。
なお、当製品はホームページ <
リンクからダウンロード
でき、無償で最長60日間ご試用いただけます。

■マスコミ各社様向け画像ページ
製品のロゴやキャプチャ画像をダウンロードいただけます。ご自
由に利用ください。
リンク

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《本件に関するお問い合わせ先》
サイボウズ株式会社 リンク
〒112-0004 東京都文京区後楽 1-4-14 後楽森ビル12階 

■マスコミ各社様からのお問い合わせ先
 マーケティングコミュニケーション部
 PRグループ 村松 
 MAIL: pr@cybozu.co.jp
 TEL : 03-5805-9037 / FAX: 03-5805-9036
■一般の方からの製品・購入についてのお問い合わせ先
 サイボウズ インフォメーションセンター 
 MAIL: contactus@cybozu.co.jp
 TEL : 03-5805-9011
  (月~金 9:00~12:00 / 13:00~17:30 (祝日、年末年始
を除く))
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 は商標です。

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