米国調査会社VDC社の調査レポート「処理工程における測定装置とタンクゲージング機器市場 - Process Level Measurement and Inventory Tank Gauging Markets」は、エンドユーザ、OEM、システムインテグレータなどのユーザが製品とベンダを選択評価する際の主要な基準について調査した。ベンダは利用者の考えを知り、戦略を立てるべきである。
処理工程における測定装置とタンクゲージングシステム機器の選択において、下記の5つが主要な製品選択基準である。
タンクゲージは、処理過程管理とは対照的な在庫管理や輸送管理の測定という利用法である。
ベンダ選び
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VDC社はまた、処理工程における測定装置とタンクゲージングシステム機器の選択において、「製品以外」や「営業」という要因についてもユーザに質問した。図2は、処理工程における測定装置とタンクゲージングシステム機器それぞれの、主要な5つの「製品以外」のベンダ選択基準をあらわしている。
最も重要なのは何か
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VDC社はこの調査から、特殊センサ/システム性能、優れたカスタマーサービスやサポートのどちらがより重要なのか特定することはできなかった。ベンダはその両方において、ユーザのニーズを満たしていることが望ましいと考えられる。
◆調査レポート
処理工程における測定装置とタンクゲージング機器市場
Process Level Measurement and Inventory Tank Gauging Markets
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