会社でも自宅でも「クラウド電話」で見える化しよう！

開催場所：WEB

開催日：  2022年3月15日

申込締切日：2022年3月14日 (月)

オフィスの電話を転送してテレワークをしたときに、「やってよかった！」という声が多いのが「対応状況の見える化」です。
これまでオフィスの固定電話ではわからなかった、問い合わせ内容の傾向や営業時間外の着信数などを見える化し、正確な数字を把握することで電話業務の改善に成功しています。
今回は、その電話対応の見える化やデータの活用方法についてご紹介します。