開催場所：WEB
開催日： 2021年10月19日～10月27日
申込締切日：2021年10月26日 (火)
■ このような方におすすめです
・自社ソリューションのサポート業務担当で、お客様との機密ファイルのやりとりで漏洩事故が無いよう常に神経を使われている方
・自社サービス提供後のサポート担当の方
・社内ツールが複数乱立し、効率化を求められている担当の方
■ イベント概要
製品のIT化や多様化に伴い、顧客毎に沿って様々なツールを利用してサポートする事が強く求められるようになりました。
しかし、複数のツールを利用しながらも何故か中心には「メール」が存在し、業務効率化にはなかなかたどり着かない現状にお悩みの方は多いのではないでしょうか？
特にメールでのコミュニケーションは、見落としの発生、ファイル添付時や誤送信などセキュリティの問題、複数のツールを使わなければならず業務が煩雑化するなど、様々な問題が表面化してきています。
そこで今回は「BPO事業者に学ぶ業務効率化」に焦点を当て、実際に導入していただいたお客様事例を交えながら、弊社の統合型デジタルコミュニケーション・プラットフォーム「circlace」をご紹介します。
ご興味がございましたら、ぜひご参加ください。
■ セミナー概要
・開催日時：
2021年10月19日（火）11:00 〜 11:30
2021年10月27日（水）11:00 〜 11:30
※両日とも同じ内容です。
・開催場所：
オンライン（Microsoft Teamsイベントにて開催）
・参加対象：業務効率化、カスタマーサクセスを統括する責任者、現場担当者の方
・参加費用・無料
・お申し込み方法：以下のお申込みフォームよりお申し込みください。
