開催場所：WEB
開催日： 2021年3月10日～12月31日
顧客体験のデジタル化とは、単に顧客接点をデジタル化すればよいというものではありません。すべてのチャネルにおいて、一貫性のある、魅力的で文脈に合った独自性のあるデジタル体験を提供することを意味します。73%の企業が、自社の持つすべてのデジタルタッチポイントで訴求力のある商品コンテンツを作成するためのテクノロジーに注目しているという事実は、驚くことではないでしょう。
このような動向を受けて、Contentservは、世界有数の調査会社であるForrester Research社と合同で、「PIM and DAM Are The Power Couple For Your Content Strategy（PIMとDAMーコンテンツ戦略の強力タッグ）」レポートを発表しました。
オンラインショッピングを行う人々の75％は、商品の画像が購買の意思決定に大きな影響を与えるとしています。デジタル体験を提供する上で欠かせない高品質な製品画像や動画などを効率的に管理し、ECビジネスを加速するためには、どのような管理システムを活用すべきでしょうか。既存のシステム連携、統合管理システムなど、自社に合ったソリューションを選定することが重要です。
本ウェビナーでは、Forresterレポートを元に
・コンテンツマーケティングの最新動向
・カスターマージャーニーを通してコンテンツ管理に不可欠な要素
・PIMとDAMの違いと相互補完的な連携
について事例を交えてご紹介します。
＜プログラム（視聴時間40分）＞
「コンテンツマーケティングの最新動向」
マーケティングスペシャリスト 寺田史
「コンテンツ管理に不可欠な要素〜PIMとDAM活用で加速するEC戦略」
株式会社Contentserv ディレクター 菊池智功
＜こんな方におすすめ＞
・商品コンテンツを強化して売り上げアップを目指したい
・散在するマーケティングアセットの管理を最適化したい
・媒体制作の効率化を図りたい
というような課題をもつ製造小売業、グローバル企業のデジタル戦略、EC、セールスマーケティング、プロダクトマーケティング担当の方々
