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CSで差をつける!~クラウド型リモートサポートの成功事例~

2013年1月18日 (金)
[ 展示会 ] 株式会社インターコム

開催場所:東京

開催日:  2013年1月18日

申込締切日:2013年1月17日 (木)

日頃は、弊社ならびに弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 このたび、インターコムでは11月に開催されました「コールセンター/CRM デモ&
 コンファレンス2012 in 東京」内でご紹介しましたクラウド型リモートサポート
 ツール「LAPLINK ヘルプデスク」について、展示会来場者様の「もっと詳しく話を
 聞きたい」との声にお応えした特別セミナーを開催いたします!

 本セミナーでは、市場の成熟化により他社との差別化が難しいとされているIT機器
 ・ソフトにおいて、リモートサポートツールを用いた手厚いサポートで“顧客満足
 度の向上”や“他社との差別化”を図るための具体的な手法についてご紹介しま
 す。その他、「LAPLINK ヘルプデスク」をハンズオン形式でお試しいただくコー
 ナーや、ご希望の方にはセミナー終了後に担当者との個別面談も承る予定です。

 是非、この機会にご参加くださいますようお願い申し上げます。

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          本当に顧客満足度を上げたい企業様必見!
    「CSで差をつける!~クラウド型リモートサポートの成功事例~」
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【開催概要】

 ●日 時:2013年1月18日(金)
      15:50~17:00(15:30受付開始)
 ●会 場:株式会社インターコム
      東京都台東区台東1-3-5 反町ビル
 ●受講料:無料(事前登録制)
 ●定 員:15名


【セミナー内容】
 ■セッション1 15:50~16:20

 CSで差をつける!~クラウド型リモートサポートの成功事例~
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 手厚いサポートが商品の魅力の一つとなり、顧客満足度向上・競合他社との差別化
 を実現された大手総合電機メーカー様、パッケージソフトメーカー様の事例につい
 てご紹介します。

 ■セッション2 16:30~17:00

 見て触って実感できる!「LAPLINKヘルプデスク」ハンズオンセミナー
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 クラウド型リモートサポートツール「LAPLINK ヘルプデスク」を実際に触っていた
 だき、その操作性を体感いただけます。11月にリリースしたばかりのMac・Android
 端末のリモートについてもお試しいただけます。

 ■個別面談(自由参加) 17:00~

 導入に向けた個別のご相談を、専門の担当者が承ります。

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   ◆◇セミナー参加者だけの特典「初年度5万円引きキャンペーン」◇◆
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  展示会場限定で行っておりました「初年度5万円引きキャンペーン」をご好評に
  つき3月20日(水)まで延長いたします!

 【キャンペーン対象】
  セミナーに参加いただき、1月31日(木)までに無償評価版をお申し込み、
  3月20日(水)までに正規版をご注文いただいた企業様。

  「LAPLINK ヘルプデスク」を安価に導入できる数少ないチャンスですので、まず
  は是非セミナーにご参加ください。

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         皆様のご参加、心よりお待ちしております。



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