開催場所:北海道
開催日: 2009年9月8日
申込締切日:2009年9月4日 (金)
◆苦情対応(ISO10002) / 統合(PAS99)マネジメントシステム説明会 in 札幌
◆2009年9月8日(火)13:00~
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今秋の消費者庁創設に伴い、「苦情対応マネジメントシステム(ISO10002)」への関心が急速に高まってきています。 国内ではすでに60社以上の組織で「苦情対応マネジメントシステム(ISO10002)」が採用されています。
また、複数のマネジメントシステムを運用される組織が多くなるにつれ、「統合マネジメントシステム(PAS99)」への関心も高まってきています。
本説明会では、関心度が高い「苦情対応マネジメントシステム(ISO10002)」と「統合マネジメントシステム(PAS99)」の概要とメリットのご説明と、ゲストを迎えて実際に統合マネジメントシステムの構築をされた組織の実例をご紹介いたします。 皆様のご参加をお待ちしております。