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『Webで問題解決!~業務効率化のためのサイト構築とは?~』開催

2009年5月28日 (木)
[ セミナー ] 株式会社オウケイウェイヴ

開催場所:東京

開催日:  2009年5月28日

申込締切日:2009年5月27日 (水)

『Webで問題解決!~業務効率化のためのサイト構築とは?~』
会場:株式会社アシスト 市ヶ谷セミナールーム(東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷東急ビル)
日時:2009年5月28日(木)13:30~16:10
内容:SESSION1 Webを利用した業務効率化~ 米国における潮流
講師: HDI-Japan代表 山下辰巳
SESSION2 Q&A(質問と回答)を活かした業務効率化:事例紹介
講師: 株式会社オウケイウェイヴ 高橋伸之
SESSION3 業務効率化+顧客志向を意識したサイト運営で企業価値を高める
講師: 株式会社アシスト 橋本隆志、榎本健人
受講料:無料(※事前登録制) 先着順、定員となり次第締切
主催:株式会社アシスト、株式会社オウケイウェイヴ

申込URL:リンク

今日の企業Webサイトは単なる広告宣伝活動の一部ではなく、いまや店舗や電話に並び、「人と人との情報をつなぐ」メディアとして、その活用を見直す時期に来ています。
『Webで問題解決!~業務効率化のためのサイト構築とは?~』は、米国最大のヘルプデスク協会の日本法人HDI-Japan代表の山下辰巳氏を講演者に迎え、インターネット先進国である米国のトレンドを交えながら、「顧客サービスの向上」と「業務効率化」という相反する課題に対する新しいWebの活用法である「サポートポータル」をご紹介します。
このほか、「Q&A(質問と回答)を活かした業務効率化:事例紹介」、「業務効率化+顧客志向を意識したサイト運営で企業価値を高める」の講演を行います。
受講料は無料、事前登録制となります。

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