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Oracle Siebel CRM On Demand ハンズオンセミナー (SaaS体感セミナー)

2008年1月24日 (木)~
[ セミナー ] 日本オラクル株式会社

開催場所:東京

開催日:  2008年1月24日

申込締切日:2008年1月24日 (木)

オラクルによる自社ブランド初のSaaS型CRMアプリケーション「Oracle Siebel CRM On Demand」。
その特徴と解決可能なお客様の課題を、業界の最新動向やテクノロジー動向を含めてお伝えします。

実際の事例に基づくシナリオのデモにより、様々な機能と現場での活用方法をご理解頂くとともに、ワークショップ形式でその場でハンズオンで操作して頂くことで 、レスポンス・使用感を体感して頂きます。
【1人1台のPCをご用意しています】

終了後には、担当者との個別相談の場も設けております。是非、この機会に奮ってご参加下さい。

<プログラム内容>
1.CRM市場の最新動向について
市場トレンド / 求められるソリューションとその背景
SaaS型モデルへの高い関心 ~期待と不安~
2.最新SaaS型CRMアプリケーション「Oracle Siebel CRM On Demand」について
SaaS型の特徴とメリット
「Oracle Siebel CRM On Demand」のご紹介(特徴・機能・拡張性・価格)

お客様事例のご紹介

今後の開発の方向性(新機能・Social CRMの思想等)
3.実際の事例に基づいた以下シナリオのデモンストレーション + ワークショップ
  (SFA-Marketingシナリオ(BI含む))
マーケティングキャンペーンの実施 ~ リードの割り振り [マーケティング]
リード情報の確認 ~ 営業活動の実施 ~ 活動記録の入力 [営業担当者]

パイプライン情報の把握 ~ データ分析・ドリルダウン分析 [営業マネージャー]

キャンペーン結果の把握 ~ ROI分析 (BI機能の活用) [マーケティング]
※ 皆様に1人1台のPCを用意し、レスポンス・使用感を実際に体感して頂きます。
4.質疑応答
お客様の実際の業務への適用・導入方法や他システムとの連携、個別機能のご紹介まで、あらゆるご質問にその場でお答えします。
コールセンター、フィールドサービス、プロジェクト管理等、その他のソリューションについての詳細は、担当者がそれぞれ個別に対応させて頂きます。

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