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CTC・日本アバイア共催 ユニファイドコミュニケーションセミナー

2007年9月19日 (水)~
[ セミナー ] 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

開催場所:東京

開催日:  2007年9月19日

申込締切日:1970年1月1日 (木)

 IPコミュニケーションが転換期を迎えた今、顧客サービスや企業内のコミュニケーションもその姿を進化させようとしています。インテリジェントコミュニケーションとも言うべき次世代コミュニケーションが、顧客へのより高度なサービスを提供するとともに、さらなる業務効率の改善を実現します。
 そこでこの度、CTCは日本アバイア株式会社と共催で、次世代コミュニケーションをご提案すべく、ユニファイド・コミュニケーション・ソリューションセミナーを開催することとなりました。
 当セミナーでは、IDC Japanより最新の動向をご紹介。また、デモンストレーションを交えながら、CTCが提唱するユニファイドコミュニケーションの最新ソリューションをご紹介いたします。
 当セミナーの参加費は無料(事前登録制)となっております。皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げます。


【日時】 2007年9月19日(水)13:30~17:00(開場12:30~)
【会場】 ベルサール神田(東京都千代田区神田美土代町7住友不動産神田ビル)
【会場地図】 リンク
【共催】 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
      日本アバイア株式会社
【協賛】 ユニファイドコミュニケーションズ株式会社
【定員】 100名


【プログラム】
13:00-13:30 受付
13:30-13:40 挨拶
 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
13:40-14:20 「基調講演 」
 George Hoffman,
 Communications ResearchManager,IDC Japan
14:20-15:00 「アバイアのインテリジェント・コミュニケーション戦略」
 日本アバイア株式会社
15:00-15:30 休憩・展示デモ
15:30-16:10 「インテリジェントコミュニケーションが実現させるコンタクトセンターとバックオフィスの融合」
 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
16:10-17:00 展示デモ
 ▽Avaya Meeting Exchange for IBM Lotus Sametime
 ▽Microsoft LCS/MOCとの連携
 ▽Avaya one-X Portal, Avaya Modular Messaging
 ▽Avaya one-X Mobile
 ▽その他、96シリーズ IP電話機(Avaya one-X Deskphone Edition)


【本セミナーに関する問合せ先】
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
 プロダクトマーケティング室
 セミナー事務局:日野
 Tel:03-5226-3432
Email:mrc@ctc-g.co.jp

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