開催場所:東京
開催日: 2006年9月6日~9月27日
申込締切日:2006年9月26日 (火)
■初めてのFAQ設計セミナー
FAQを活用するには何が必要か、どうやってFAQを作るのかなど、FAQに関する基本設計の手法の一部をお伝えします。
■FAQサイト構築セミナー
もっと早く効率よく出来ないか、評価・効果をどうしたらよいか、など、運営・運用において効果的なツール活用の一部をお伝えします。
■FAQマネジメントセミナー
FAQを有効活用するための体制と仕組みづくりとは、を事例なども交え、「FAQ Management」の基本的な考え方をお伝えし、FAQが持つポテンシャルを知っていただきます。
■FAQ活用事例セミナー
様々なシーンで活躍しているFAQの事例を、弊社導入企業様の事例をもとにご紹介します。
9/6 (水)13:00~14:30(受付開始12:45)「FAQ活用事例セミナー」
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9/6 (水)15:00~16:30(受付開始14:45)「FAQサイト構築セミナー」
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9/13(水)13:00~14:30(受付開始12:45)「FAQマネジメントセミナー」
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9/13(水)15:00~16:30(受付開始14:45)「初めてのFAQ設計セミナー」
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9/20(水)13:00~14:30(受付開始12:45)「FAQ活用事例セミナー」
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9/20(水)15:00~16:30(受付開始14:45)「FAQサイト構築セミナー」
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9/27(水)13:00~14:30(受付開始12:45)「FAQマネジメントセミナー」
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9/27(水)15:00~16:30(受付開始14:45)「初めてのFAQ設計セミナー」
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