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「営業情報の共有化で実現する顧客ロイヤルティ向上」　～顧客創造日報が顧客との絆を深める～

2006年1月19日 (木)～

[ セミナー ] リコージャパン株式会社

開催場所：東京

開催日： 2006年1月19日

申込締切日：2006年1月18日 (水)

第一部　『営業情報の共有化で実現する顧客ロイヤルティ向上』
講師:本道純一（（株）NIコンサルティング　専務取締役）
・人口減少・マーケット縮小時代
・営業組織力強化のポイント
・ IT化は顧客の要請である
・顧客満足と顧客ロイヤルティ
・「生」の顧客・情報を会社のものにするには
・日本には日本のSFAがある
・顧客に愛されるためのIT化

第二部　『リコー販売実践事例（SQ-UP）のご紹介&社内ライブオフィスご案内』