１、ITを活用したシステム企画・開発及び運用
２、クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用
３、ITサービス利用のコンサルティング
（ZDNET Japan）編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は8月第5週に発表されたものを集めた。
2020年09月01日 07時00分（ZDNET Japan）秋田県と秋田市が共同設置する「新型コロナウイルス感染症に関するあきた帰国者・接触者相談センター」にCTIサービス「カイクラ」を採用。NTT東日本の受託商品で、回線と合わせて短い期間で導入。
2020年05月15日 06時45分～効率化と顧客満足度向上を実現するDXソリューションを提案～コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東...
2025年03月25日 15時30分～顧客コミュニケーションを「見える化」するカイクラ展示～コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京...
2024年11月01日 17時16分コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 江尻 高宏、以下、「シンカ」）...
2024年10月23日 18時16分～ひかりクラウド電話 for Webex Calling with カイクラ～[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/16795/171/16795-171-93b81e042b05b0cc85...
2024年10月18日 18時46分～通話録音機能でトラブルを未然に防止、スタッフの行動可視化で管理者の適切な指導が可能に～[画像1: https://prcdn.freetls.fastly.net/release_image/1679...
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