7月23日、ソフトバンクの携帯電話サービスで障害が発生している。一部のユーザーで利用できない、もしくは使用しづらい状況になっているという。
障害は7月23日の12時5分頃から継続しているとのこと。対象サービスはソフトバンク、ワイモバイル、LINEMOの携帯電話サービス、おうちのでんわ、ソフトバンク回線利用MVNO。影響エリアは全国としている。
利用しづらい状況が続いている場合は、携帯電話の再起動、機内モードのOFF/ONにより、改善する場合があるという。
ソフトバンクは、14時10分時点で復旧し、サービスが正常に利用できるようになったと発表した。障害が生じていたのは12時5分頃からから13時26分までとしている。
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