ソフトバンクは5月4日、全国の一部の顧客において、光回線サービス「SoftBank 光」やWi-Fiサービス「SoftBank Air」などが利用しづらくなる通信障害が発生したことを発表した。現在は復旧している。
通信障害の発生日時は、5月4日の22時ごろから23時26分まで。対象となるサービスは、「SoftBank 光」「Yahoo! BB 光 with フレッツ」「SoftBank Air」「ADSLサービス」。
同社では原因を調査中としている。なお、同日の22時7分ごろに千葉県と茨城県で震度4の地震が発生しているが、関連性などについては特に触れられていない。
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