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LINEのトーク画面上で「LINE Pay決済」を実現--ZEALSが“チャットEC”を開始

藤井涼 (編集部)2019年03月12日 09時00分
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 ZEALSは3月12日、チャットボットを活用した会話広告「fanp(ファンプ)」において、LINE公式アカウント内での「LINE Pay」決済連携機能を提供開始したと発表した。LINEアカウントにおいて、同機能がサードパーティーに標準化されるのは初めてだという。

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 このサービスを利用したファーストクライアントとして、メンズスキンケアブランド「BULK HOMME」(バルクオム)のLINE公式アカウントにおいて、同日よりLINE Pay決済との連携機能を提供する。これにより、ユーザーはトークルーム上で商品を選び、決済まで完結することができる。

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 同社によれば、SNS広告の閲覧者をLINEやFacebook Messengerのチャットボット上に誘導し、対話形式で商品を販売するfanpでも、定期通販事業者の活用事例が急増しており、チャット内で決済が完結するチャットコマースに対する需要が高まっていたという。この声に応えるため、LINE Payと連携し、LINEのトーク上でタップするだけで購買まで完了する決済体験を実現したとしている。

 今後は、LINE Pay決済連携だけではなく、クレジットカード決済や後払い決済にも対応することで、チャットで完結する手軽な購買体験を普及させたい考え。さらに、通販事業者のニーズに応える形で、決済以外のカート機能や受注管理画面機能も充実させていく予定だという。

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