TATERU、民泊でゲストの信用スコアを可視化する「bnb SCORE」を開発

　TATERUは6月7日、子会社のTATERU bnbとともに、エルズサポートからデータ提供を受け、ゲストの信用スコアを可視化する「bnb SCORE」の開発を開始すると発表した。

「bnb SCORE」の概念図

　bnb SCOREは、ビッグデータを活用し、機械学習させることで、信用スコアの出力をオートメーション化するAIシステム。提供されるデータは、匿名化の処理を施している。

　ソーシャルメディアやブログから収集した、趣味や嗜好などを含むプロフィール情報、行動履歴に加え、TATERUとエルズサポートが保有する属性データやアクテビティなどのデータを、蓄積して機械学習させることで、スコアリングモデルを生成し、信用スコアとして出力する。

　TATERU bnb運営のIoT民泊アパートでは、日本人宿泊者の割合が6 割を超えており、今後はbnb SCOREを無人運営施設などで利用することで、ゲストの質を見極め、不正利用の防止とトラブル回避につなげたい考えだ。