ネット宅配クリーニング「リネット」、会員数4万人を突破--前年比360％成長

　ホワイトプラスは12月2日、インターネットで注文できるクリーニングの宅配サービス「リネット」の会員数が4万人を突破したと発表した。

　リネットは、ネットで予約すると、衣類を自宅まで取りにきて、クリーニングの後に再び自宅に届けてくれるクリーニングの宅配サービス。

　リネットでは9月30日に大幅リニューアルを実施。料金を値下げしたほか、月額315円のプレミアム会員制度を導入している。プレミアム会員の場合、仕上げまでの期間が最短2日に短縮されるほか、価格も衣類の種類によって20～35％引きとなる。

　このリニューアル後から急激に利用者が増え、11月度の新規利用者数の成長率は前年比360％になった。プレミアム会員の割合は非公開だが、「想定より多い」（ホワイトプラス）という。

　今後の課題となるのはクリーニングを行う向上のキャパシティだ。これまではクリーニング工場の一部のラインを利用していたが、12月中にもリネットの専属工場を用意するという。

　またホワイトプラスでは、ネットを使ったトランクルームサービス「HIROIE」も展開中だ。同社では“クラウド型収納サービス”と銘打っており、オンラインで注文すれば段ボール5個までの荷物を3カ月まで無料で補完できる。4カ月目以降は月額500円となるほか、プレミアムサービスも用意する。

　9月にサービスを開始しているが、現在補完する段ボールの個数は5万点。継続率9割を誇っているという。