Barnes & Nobleは米国時間12月18日、同社の電子書籍端末「nook」について、クリスマスイブの24日までに届かない可能性があることを事前予約した一部顧客に通知した。同社は通知の電子メールで、nookの発送が「若干遅れている」が、24日までに届けることを目標としていると伝えた。同社は、当日までに発送が間に合わない場合、「お詫びのしるしとして、われわれは12月23日に通知の電子メールをBarnes&Noble.comの『Online Gift Certificate』100ドル分を添えて送る」と約束している。また同社は、24日までにnookが手元に届かない場合、29日までに顧客へ届くよう24時間態勢で発送する予定であると述べた。
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