米司法省、通信会社大手を独禁法違反の疑いで調査開始--WSJ報道

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• 明日をつくる働き方がもたらすもの

  働き方改革の目的は「生産性向上」。未来を
  切り開くためのカギは「デジタル導入」を

• 漫画：サービスビジネスへのシフト

  収益向上のためにモノ⇒コトの転換が必要に
  とはいえ、課題が山積みで・・・

• 働く「場所」のデジタル化を追う！

  多様な働き方を実現させる
  デジタルワークプレイスとは何か

• もうサポートセンターはいらない？

  時間・場所から解放されることで働きやすい
  環境と良質なカスタマーサポートを両立！