ソフトバンクモバイルは1月20日午後1時35分頃から、徳島県の一部地域で携帯電話が利用しづらい状況になっていると発表した。徳島県 県土整備部が行った地質調査により伝送路が切断されたためだという。
午後7時以降に順次復旧するとのことだが、ケーブル敷設を伴う工事のため長時間の対応になるとのことだ。
追記（1月20日午後11時）
ソフトバンクモバイルでは午後9時57分、障害を復旧した。
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