ケータイ、チューナーに続け！　ワンセグ対応で活気帯びる次のデジモノは？

-PR-企画特集

• SaaS導入アンケート結果発表

  予算や課題、具体的な取り組みまで

• 分析されたデータを活用できるか？

  得られた知見は「改善」につなげてこそ有効
  革新をもたらすデータ活用の在り方を考える

• 安全で使い勝手の良い個人認証

  国際的スポーツイベントのチケット予約で
  採用！着信認証のメリットと仕組みを紹介

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」