米Ricochet、他社ダイアルアップユーザー向け新サービス開始

-PR-企画特集

• 事例でわかるDX：トヨタ自動車編

  「お客様との絆づくり」と「販売店の働き方
  変革」のためにしたこと

• CIOはスキルとアイデアを習得せよ!

  ハイブリッドITの時代の幕開けを迎えて--
  いま考えるべき「今後のIT」の仕組みて何だ

• 結局ここで手を抜いたら終わり…！

  脅威の「侵入経路」はエンドポイントから！
  ここの防御だけは現状維持では許されない…

• 特集：顧客接点--ポスト2020時代

  ～次世代コンタクトセンターが創り出す～
  提供できますか！？双方向の「新たな体験」