IBM、PwCが失った顧客を取り戻す

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 3月7日、IBMは、昨年買収したPricewaterhouseCoopers(PwC)のコンサルティング部門PwC Consultingが買収以前に失った顧客の70%を取り戻したと報告した。Enron事件などの金融スキャンダル以降、PwCを含む会計コンサルティング企業の多くは顧客を失った。IBMはPwC Consultingを350万ドルで買収し、IBM Global Serviceに統合、顧客を呼び戻すキャンペーンを行った。その結果、オンデマンドなどPwC Consultingの売上が貢献し2002年度の第4四半期におけるIBMのサービス部門の売上は17%増加して106億ドルになった。

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