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RSSフィードが拓く新たな世界観

2007/11/22 11:34
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 弊社代表が中心となって「RSSマーケティングガイド」を出版してから1年半がたち、RSSをめぐる状況にも変化が出てきています。この連載では、RSSという技術がウェブにもたらしつつある潜在的な変化と、顕在化している影響について、いくつか描いてみたいと考えています。

インターネットで起きていること、情報の爆発的な増加

 まず、象徴的なグラフをご紹介します。

feedforce5.jpg「平成十七年度版 総務省情報センサス」より著者作成

 これは、消費者が選択できる情報の増加を表したグラフです。1990年代の後半以降、情報の供給量が、ものすごい勢いで増大しているのがおわかりいただけるかと思います。

 「情報」という商品が限られたものからありふれたものに変わるにつれて、原理的には情報の価格はどんどん低下していきます。

 情報の入手に際して消費者が支払うものは、「金銭」と「時間」と二つの対価があります。無料で入手できる情報が増え、金銭的な対価は徐々に徐々に下がりつつあります。しかし、時間的な対価については、人間が情報を消費する際にかかる時間がゼロになるということはないですし、一定以下に下がることはないでしょう。

 結果として、消費者の注目や関心を占有できる時間を奪い合うという競争がさらに激化していくことになるはずです。このような考え方は、消費者の注目(アテンション)を希少な財として考える「アテンション・エコノミー」という概念にまとめられて語られることがあります。

連れてくるのか、出向いていくのか--アテンションを得るために

 アテンション獲得競争が厳しくなる中で、自社のサイトで情報を配信し消費者が訪れてくれるまで待つ、という姿勢だけでは対応できなくなってきています。

 当然、検索連動型広告を出したり、クロスメディアでプロモーション展開を図ったりというような、自社のサイトへ誘導する施策はどの企業もとっていますが、ここにきて、さらに新しい考え方が出始めています。

 「サイトの機能や情報を、自社サイトに誘導してから提供するのではなく、消費者がよく利用する場所で提供してしまおう」という、下図のような考え方です。

feedforce1.jpg

 例えば、海外のウェブサービス紹介サイト「Techcrunch」では、「Hot or Not」というルックス評価サイトについて、同サイトそのものへのトラフィックに対し、「Facebook」というSNSの一部として(「ウィジェット」として)使われるケースが40%にも上っていることを紹介して、次のように述べています。

 「Webデスティネーション(引用者注:目的地となるサイト)にトラフィックを呼び込むという概念は大手以外のサイトでは全滅かもしれない。 今サイトはウェブ上どこでも生き永らえるような能力を備える必要に迫られている」(TechCrunch Japanese アーカイブ「HotorNotは単なるFacebook対応アプリになるべきか?」より)

 例えば、下に列挙するような最新のインターネット環境のほぼ全てに、なんらかの形で他のウェブサイトの一部のみを切り取ってサービス提供できる仕組みが組み込まれており、これらを総称して「Widget」と呼ぶことが多いようです。

  • デスクトップとウェブとの境界を曖昧にするようなデスクトップ環境
    -Windows VistaやMac OS Leopard、Google Gears、Adobe AIRなど
  • パーソナライズ可能なポータル
    -iGoogleやMyYahoo!など
  • 海外の最新のソーシャルネットワークサービス
    -Facebook、Friendster、Orkut

阿部樹
株式会社フィードフォース 取締役

株式会社ルートコミュニケーションズにて、ウェブディレクターとして大手企業のウェブ構築に携わる。同社で新規事業としてRSS事業の立ち上げに携わり、2006年フィードフォース社設立に伴い同社取締役に着任。フィードフォースは企業/法人のRSSフィード活用を支援する事業を展開。国内大手企業を中心に100社超の顧客を抱え、RSSフィードを用いた独自のアプローチで顧客サイトの問題解決にあたっている。

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