「検索エンジンのニーズと利用」に関する調査--明らかに異なるヤフーとグーグルのユーザー像

　Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社のメディアインタラクティブと共同調査のもと、定点観測として、「検索サービスの利用実態」に関する調査を実施した。

　今回の調査対象者は16歳〜59歳までの男女500人。性年代別で50人ずつの均等割付けを行った。

• 90％弱のユーザーが、1日1時間以上インターネットを利用している。
• Yahoo!には、ライト・ミドルユーザー（ネット利用時間が短い）や女性、若年層が多い。
• Googleには、ヘビーユーザー（ネット利用時間が長い）や男性が多い。
• 百度の利用率は1.2％と、日本市場でシェアを伸ばしつつある。

Q1.1日のインターネット利用時間

　利用時間は「2時間〜3時間未満」が23.2％と最も多く、次いで「1時間〜2時間未満」が22.0％となった。1時間未満と回答したユーザーはわずか10％強で、この調査がインターネットリサーチであることを考慮したとしても、90％近くのユーザーは1日に最低1時間以上インターネットに接触していることが伺える。

Q2.普段、利用している検索サービス（複数回答）

　シーン別（自宅・職場や学校）では、どちらのシーンでもYahoo!とGoogleの2強がほか検索サービスを大きく上回る結果になった。

　一方、2007年に日本市場に進出した百度は、自宅で1.8％、職場や学校で1.0％となっており、Yahoo!とGoogleの2強が席巻している日本市場の中で、健闘していると言えるのではないだろうか。
［参照：中国の検索エンジンBaidu、日本進出へ（IT media News）］

　ネットレイティングスの報告によれば、日本の家庭のPCから百度への利用者数は71.3万人（2008年2月時点）と、日本語版スタートのニュースに沸いた1月の96.1万人より減少しているものの、訪問回数の多い本来の検索ユーザーは着実に増加しているようで、今後の動向に注目したい。［参照：「百度」の日本からのPVの97％が男性、中国版YouTube「優酷網」も人気【ネットレイティングス調査レポート】（MarkeZine）］

Q3.普段、「最も」利用している検索サービス（単一回答）

　最も利用している検索サービスは、Yahoo!が59.2％と最も多く、次いでGoogleが31.4％であることが分かった。

　2007年12月のcomScore調査によれば、世界の検索エンジンシェアで見た場合、1位はGoogleの62.4％で2位のYahoo!の22.9％を圧倒している。また、3位は百度で12.8％となっており、世界と日本の検索市場には大きな隔たりがあることが伺える。［参照：2007年10月の米国検索エンジン，首位「Google」がさらにシェア拡大 （IT Pro）］

　続いて、Q3の結果を［インターネット利用レベル別］［男女別］［年代別］で集計をかけた。インターネット利用レベル別については、Q1で得られた回答から、下記のように3段階に分けた。

• ライトユーザー：インターネット利用時間が、2時間未満/日
• ミドルユーザー：インターネット利用時間が、2時間〜4時間未満/日
• ヘビーユーザー：インターネット利用時間が、4時間以上/日

　すると以下のように、ライトユーザーではYahoo!が圧倒的に多く、ヘビーユーザーでGoogleが多いという、インターネット利用時間の長さによって、検索サービスの利用に顕著な違いが出た。

　更に、男女別や年代別でもその違いは見られ、男性はYahoo!が49.2％、Googleが42.0％とほぼ変わらないものの、女性ではYahoo!が69.2％、Googleが20.8％と男女で検索エンジンの利用に大きな違いがあることが分かった。

　また年代別では、10代・20代の若年層のYahoo!利用が目立ち、年代が高まると共にGoogleのシェアが上がっていることが伺える。

　今回の調査では、Yahoo!は比較的にインターネット利用時間が短く、女性や若年層から利用される傾向にあることが伺える。一方、Googleはインターネット利用時間が長く、男性の利用が多いことがわかり、2つの検索サービスのユーザー像は大きく異なると考えられる。

調査は、メディアインタラクティブが保有するリサーチ会員に対して行った調査となっております。
あくまでも指標となるものですので、参考データとしてご活用下さい。
業種や取り扱っている商品、またユーザーの属性によっても調査結果は大きく異なると考えられます。
より詳細な業界動向や、ターゲット層に合わせたリサーチにご興味をお持ちの方は、リサーチアウトソーシングサービスをご活用ください。

より詳細な業界動向や、ターゲット層に合わせたリサーチにご興味をお持ちの方は、リサーチアウトソーシングサービスをご活用ください。

調査対象者：16歳〜59歳の男女（性年代の均等割付け）
サンプル数：500
調査期間：2008年4月9日〜2008年4月10日
調査方法：インターネットリサーチ
調査機関：メディアインタラクティブ

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