ヤフーは10月10日、ウェブメールサービス「Yahoo!メール」において、転送処理に関する不具合が発生していたことを発表した。
同社によると、Yahoo!メールにてメールの転送設定を行っているユーザーのメールの一部が正しく転送されていなかった。また、転送されなかったメールはすでにサーバ上から消失しており、復旧できないという。
対象となるメールは9月5日午後2時35分から10月4日午後3時35分までに転送処理されたメールの一部。なお、現在はすでに復旧しており、転送処理は問題なく行われている。
ヤフーでは、1件でも影響があったユーザーすべてに対して、個別に案内とお詫びのメールを送信しており、「今後同様の障害を発生させないよう、なおいっそう対策を徹底してまいります」とコメントしている。
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