Munir Kotadia(ZDNet UK)
2004/01/23 09:06
Dellによると、同社のPowerEdge 1650サーバで使用されているマザーボードに欠陥があり、システムが加熱して発煙し、故障する恐れがあるという。
Dellでは、一部のマザーボードで使用されているインダクタ(電圧を制限するための部品)にある欠陥が原因で、この部品が過熱して煙を出し、シャットダウンしてしまう問題が生じると説明している。
PowerEdge 1650サーバは2002年に発売された1Uのラックマウントサーバ製品で、昨年後継モデルのPowerEdge 1750に置き換えられた。問題のあるサーバは、2003年1月から5月に生産されたと、Dellの米国製品コミュニケーションチーム責任者のBruce AndersonはZDNet UKに述べている。
しかしこの欠陥の危険があるのは、ごく一部のサーバだけだとAndersonは指摘。「問題があるのはこの期間に生産されたサーバの一部だけで、全部ではない」(Anderson)
欠陥のあるサーバは、過熱後に「ごく少量の」煙を放出するが、危険は全くないとAndersonは頑固に主張する。「普通、顧客が体験する症状は、システムのシャットダウンだけだ。もしシャットダウンが生じたら、直ちに我々に連絡してほしい」(Anderson)
2003年1月から同5月の間に生産されたPowerEdge 1650にはすべて、この欠陥を含んでいるある恐れがあり、影響の範囲は全世界に及ぶ。Dellは同社の定期的メンテナンススケジュールの一環として、欠陥マザーボードを交換するとしている。
この記事は海外CNET Networks発のニュースをCNET Japanが日本向けに編集したものです。
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2003年の春〜夏頃だったでしょうか?弊社で使用しているPowerEdge1650で同様の現象が発生しました。(発生時の証拠写真も撮ってあります) 本当に煙が出る=発火とはならないのでしょうか…もし発火して火災にでもなったら大問題ですよね。弊社では発煙と同時にサーバーは即マザーボードを交換(夜中に発火したらしく勤務時間に出社後、即連絡、対応していただきました)OSはWindows2000Serverを使用しておりOS標準搭載のRAID機能でミラーリングしていたのですが、発煙と同時にDiskが両方ともクラッシュし、復旧にかなりの時間を要しました。(バックアップは別サーバーにとっていたのですが、前日のものだったのでタイムラグを考えると多少のデータの損失は考えられます) 今後は出荷前の製品の検証を徹底的に行う事を願います。