AT&Tは8日、同社とSiebel Systemsが、米国内および将来的には世界中の企業にソフトウェアとネットワークサービスを提供するために提携したことを明らかにした。売上や注文管理、顧客苦情処理のための顧客関係管理(CRM)ソフトウェアの市場は現在30億ドル規模で、2007年には1010億ドルに成長すると見込まれている。両社は、SiebelのEビジネスアプリケーションを既に利用している顧客などを対象に幅広く両社の製品を販売し、この市場でのシェアを獲得したい考えだ。
CNET Japanの記事を毎朝メールでまとめ読み(無料)
パナソニックのV2H蓄電システムで創る
エコなのに快適な未来の住宅環境
企業や自治体、教育機関で再び注目を集める
身近なメタバース活用を実現する
ものづくりの革新と社会課題の解決
ニコンが描く「人と機械が共創する社会」
ZDNET×マイクロソフトが贈る特別企画
今、必要な戦略的セキュリティとガバナンス