NTTドコモとソフトバンクモバイルは6月16日、岩手・宮城内陸地震の被災者に向けた支援措置を発表した。
対象になるのは、現在、災害救助法適用地域に指定されている、岩手県一関市、奥州市、北上市、西磐井郡平泉町、胆沢郡金ヶ崎町、宮城県栗原市、大崎市。
被災した顧客が窓口で請求書を支払っている場合、6月請求分の支払期限をNTTドコモは7月31日まで、ソフトバンクモバイルは請求書記載の日付より1カ月先まで延長する。
また両社は、故障した各社の携帯電話端末の修理費用を減額する。NTTドコモは東北管内のドコモショップ、ドコモランドで受け付け、ソフトバンクショップは岩手県もしくは宮城県内で受け付ける。
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