ユーザーから届いたPCは、まず専門の技術者により、査定が行われる。査定は、むらなく均一に査定できるよう、システム化されている。
製造メーカーのメリットを生かし、シリアルナンバーを入力すると出荷時の付属品やメモリ、CPUなどがすぐにわかるようになっており、それをもとに付属品の過不足や状態などをチェックしていく。
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