まず、アマゾンジャパン代表取締役社長のジャスパー・チャン氏が挨拶。 「Amazon.co.jpはサービス開始当初、書籍の取り扱いからスタートし、今では20を超えるカテゴリ、2000万種類以上の商品を提供している。これも顧客や著者、アーティスト、ビジネスパートナーの支援、協力によるものだ。今後も地球上で最も豊富なセレクションを持ち、地球上で最も客を大切にする企業を目指す」とAmazon.co.jp10周年の喜びを語った。
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