BSSsymphonyは継続的な従量課金を行う事業者向けの業務パッケージです。
契約から顧客管理、課金・請求・決済業務までの幅広い業務をトータルでサポート。サービスビジネスの運用基盤として、業務全体を効率化します。
特にサービスビジネスの課金は多彩で複雑な形態が一般的です。BSSsymphonyは、月額基本料制、従量課金、日割り計算、各種割引（年間割引、セット割など）、年縛りなどの多様な課金形態にも対応。頻繁に起こる料金プランの変更も、マスタ設定を変更するだけで、簡単に対応が可能です。また、決済に関しても多くの決済事業者と連携が簡単にできます。このように、BSSsymphonyはサービスビジネスの課金・決済業務を大幅に効率化することが可能です。
2012年にリリースされたBSSsymphonyは、複雑な課金形態を持つ通信業や放送業での豊富な実績があり、お客さまのニーズに対応した機能拡張を行っています。
そのノウハウを生かして、日立ソリューションズはサービスビジネスに新規に参入するお客さまに最適なソリューションを提供いたします。スモールスタートからのスケールアップも容易に可能ですので、サービスビジネスへの参入を検討されている企業は、ぜひご相談ください。
