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特集 : ケーススタディ--ITと経営をつなぐ先進事例
この記事は「月刊ソリューションIT」に掲載された「CaseStudy」を抜粋したものです。月刊ソリューションITは、ITを使って企業を進化させる「変革リーダー」の専門誌です。
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KDDI--あらゆる顧客接点を見直したauのブランド向上戦略(後編) 2005/03/22 13:00
携帯電話ビジネスは、安定した成長を続けている。PHSを除いた、国内の携帯電話加入者数は、累計で8500万人を突破。もはや携帯電話は、生活インフラと言っても過言ではない。
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KDDI--あらゆる顧客接点を見直したauのブランド向上戦略(前編) 2005/03/15 13:00
携帯電話ビジネスは安定した成長を続けている。国内の携帯電話加入者数は累計で8500万人を突破し、もはや携帯電話は生活インフラと言っても過言ではない。
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丸井のITインフラ再構築(後編) 2005/02/22 13:00
百貨店大手の丸井では、メインフレーム主体のITインフラを捨て、J2EEフレームワークに取り替えた。これにより、システム費用を抑制しながら戦略的IT投資の比率を向上させ、競争力を強化する。
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丸井のITインフラ再構築(前編) 2005/02/16 13:00
百貨店大手の丸井では、長年使い込まれたメインフレーム主体のITインフラを捨て、J2EEフレームワークに取り替えた。インフラを再構築することで、システム費用を抑制しながら戦略的IT投資の比率を向上させ、競争力を強化する。
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ERP選択のポイントは「手離れの良さ」SIへ依存しない開発体制を整える(後編) 2005/01/25 13:00
富士機器工業は、システム導入を起爆剤に大がかりな業務改革を実行しようとした。新業務への移行をスムーズにしたのは、意外にもプロジェクトの遅延だった。
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ERP選択のポイントは「手離れの良さ」SIへ依存しない開発体制を整える(前編) 2005/01/18 13:00
富士機器工業は社内開発力の強化を図っている。自力でメンテナンスできないようでは、業務プロセスを柔軟に変更できないと考えたのだ。
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全社視点と段階的な導入で現場と経営層の壁を切り崩す(後編) 2004/12/28 13:00
統合リスクマネジメントの仕組みを導入した後、それを継続的にモニタリングしなければならない。業務プロセス変更を管理したり、経年変化の情報を蓄積するには、ITが必要不可欠だ。
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全社視点と段階的な導入で現場と経営層の壁を切り崩す(前編) 2004/12/21 13:00
企業を揺るがすような不祥事が、連日のように報道されると、統合リスクマネジメントの必要性が高まってきた。経済産業省も、リスク管理のフレームワークを作成。内部統制の重要性を訴えている。
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企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ(3/3) 2004/11/30 13:00
経営コクピットの導入・運用にはITは欠かせない。だが、EAIツールやデータウェアハウス、BIツール等を導入しただけでは効果はない。ITツールと同時に、業務プロセスを改善する必要がある。
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企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ(2/3) 2004/11/24 13:00
経営コクピットは2000年頃に話題となったものの、導入例はごくわずかに留まった。これの成功には、過去の失敗要因を洗い出し、「なぜ使われないシステムとなったのか」を明らかにする必要がある。
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企業情報が見える経営コクピットで戦略とアクションを結ぶ(1/3) 2004/11/16 13:00
2000年を期にERP導入が一段落すると、そのデータを活用するフェーズに入ろうとしている。そこで注目が集まってきたのが、ヒト・モノ・カネの動きを可視化する「経営コクピット」だ。
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利用者視点でシステムを見直し ビジネスを止めないサイトを構築(後編) 2004/10/26 10:00
全日空システム企画は、いち早くシステムの障害情報を察知するため、アプリケーション自動監視ツールを導入。プロジェクトはわずか3週間でカットオーバーした。
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利用者視点でシステムを見直し ビジネスを止めないサイトを構築(前編) 2004/10/19 13:00
ANAは、バーゲン型運賃制度「超割」の導入とともに、インターネットの利用状況が変化した。超割の予約受付時刻にトランザクションが集中。結果、国際線インターネット予約サービスが停止してしまった。
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ITで顧客の声を社内共有 業務プロセス・組織の切れ目をなくす(後編) 2004/09/28 10:00
フロント業務支援システムを一新した日本コムシス。システム再編プロジェクトの最終目的は、IT導入をきっかけに従業員の意識改革を進め、企業力を高めることにあった。
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ITで顧客の声を社内共有 業務プロセス・組織の切れ目をなくす(前編) 2004/09/21 13:00
日本コムシスがフロント業務支援システムを刷新。営業・積算・施工という同社のコア業務をすべてカバーし、情報提供機能も強化した。
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