靴特化ECのロコンド、アパレルに本格参入--スペイン人気ブランドなども販売

　靴を中心としたECサイト「LOCONDO.jp」を手がけるロコンドは5月22日、アパレル商品の販売を本格化する。5月22日より、スペインAbasicの「Desigual」、クロスカンパニーの「earth music&ecology」「E hyphen world gallery」の3ブランドを追加する。

　Desigualは2012年に東京・原宿、2013年3月に大阪・心斎橋に旗艦店を立ち上げているが、国内のファッションECサイトに進出するのはこれが初めてとなる。Desigualとロコンドは、今後マーケティングなども共同で展開する考え。

　ロコンドは2010年に創業（当時の社名はジェイド）し、2011年2月より靴専門のECサイトを開始した。LOCONDO.jpは、全品送料無料かつ30日間返品無料、コンシェルジュによる相談に対応、1000ブランドの品ぞろえ、14時までの注文で当日発送といった特徴を持つ。返品交換を無料にすることで、「買ってから選ぶ」というコンセプトを打ち出している。

　返品率は30％ほど。同様のコンセプトを持つECサイトとしては、米Amazon.com参加のZapposがあるが、同社の返品率は約38％とも言われており、これより低い数字だという。現在の会員数は30万人。

立ち上げ直後に東日本大震災が発生し、業績面では厳しい状況が続いたが、2012年秋冬からは取扱高も大幅増加。2011年度約12億円だった取扱高は2012年度には約35億円まで成長。この4月～5月については、前同月比160％以上の成長を見せているという。

　これについてロコンド代表取締役の田中裕輔氏は、「オープン当初はテレビCMを展開して、ロコンド自体の知名度は上がったが、どんなサービスかというところまで認知されなかった。最近ではテレビでの紹介、プロモーションなどで『買ってから選ぶ』というコンセプトが認知されてきた。また、並行して取り扱うブランドも増えたのが成長要因」と語る。

　同社では、2011年7月にバックや財布の販売を開始。この3月からは時計やアクセサリーの販売も本格化。アパレルに関しても一部ブランドに限定して開始していたが、今回ブランド数を増やして本格展開するに至った。ロコンドでは2013年度の取扱高60億～70億円、2014年度の取扱高100億円を目指すとしている。