NECビッグローブ(BIGLOBE)は10月15日、クチコミ情報分析サイト「BIGLOBE みんなの評判」で、Amazon.co.jpのカスタマーレビューを分析したオリジナルランキングの提供を開始した。
NECサービスプラットフォーム研究所の評判情報分析技術を活用し、カスタマーレビューから評判に関する部分だけを自動的に抽出、集計した「レビュー数の多い商品ランキング」「特徴別ランキング」の2つのオリジナルランキングを提供する。
分析対象となるのは、Amazon.co.jpの「本」「ゲーム」「DVD」「ミュージック」「おもちゃ&ホビー」「エレクトロニクス」「ヘルス&ビューティ」の7ジャンルの売上ランキングベスト100の商品のカスタマーレビュー。
特徴別ランキングでは、カスタマーレビューでの登場頻度が高く、購入を検討する際に重視される商品の特徴がランキングで表示される。商品ジャンルごとに独自の切り口が設定されており、DVDでは「ストーリー」「画質(絵)」「演出」「演技」「キャラクター」「音楽」「価格」、エレクトロニクスでは「デザイン」「機能・性能」「使いやすさ」「耐久性」「音質」「画質」「価格」「サイズ」「サポート」などのランキングが表示される。
また、商品ごとに設けられた個別ページでは、特徴についての評判をグラフ化し、商品の特徴を視覚的に把握できるようにしたほか、評判に関するキーワードを分かりやすく抽出したカスタマーレビューのサマリーが表示される。
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