最終更新時刻:2008年7月19日(土) 13時00分

マーケティングチャンネル

ネットの「誹謗中傷」「内部告発」を監視するサービス展開へ--サイトロック

ニューズフロント

2007/06/25 20:39  

 サイトロックは7月より、顧客企業にとって不利益となる情報を早期に発見するインターネット監視市場に参入し、新サービス「siteROCK Brand Care(サイトロック ブランド ケア)」を開始する。企業に対する誹謗(ひぼう)中傷をはじめ、事故や犯罪につながる情報、内部告発などを把握し、迅速な対応を可能にするという。

 siteROCK Brand Careでは、顧客企業の社名をはじめ20個のキーワードを監視対象として設定し、国内外の掲示板(BBS)やクチコミサイト、ブログなどを1週間ごとに検索する。キーワードを含む文章が見つかると、専任のコンサルタントが目視で確認し、内容を「誹謗中傷」「なりすまし」「内部告発」など8種類に分類してレポートを作成、報告する。

 顧客企業やその関連会社のウェブサイト、重複サイト、古いサイト、前回検索したときから更新していないサイトなどは監視対象外とし、効率を高める。料金は個別の問い合わせに応じて提示するとしている。

マーケティングチャンネル コラム

■世界の先端ネットマーケティングを斬る

ネット+モバイル世界の最新ソーシャルコミュニケーション事例
今回はカンヌ国際広告祭の中から、ネットを使ったソーシャルコミュニケーションの事例をご紹介し、これからのモバイル+ネットとソーシャルコミュニケーションの有様を探っていきたいと思います。

■調査の現場から--モバイル広告市場の潮流

PCインターネット広告市場と異なるモバイル広告市場
PCとモバイルの広告市場全体を見渡した場合に大きな違いとして指摘できるポイントは、大きくわけて2つある。1つは、広告の流通体系における特徴であり、そしてもう1つは通信事業者の市場におけるプレゼンスの大きさある。

■インフォメーションアーキテクトの視点

検索パターンから見るユーザー行動「Search Patterns」
2008年4月、インフォメーションアーキテクトに特化したイベント「iA SUMMIT 2008」が開催された。そこでPeter Morville氏がプレゼンした「Search Patterns」は、ウェブサイトにおけるユーザー行動の1つである「検索」の利用方法を体系的にまとめたものだ。

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データ

企画特集

DELL連載第4回 〜「Microsoft System Center」DELL連載第4回 〜「Microsoft System Center」
PowerEdgeサーバに最適な運用管理ソリューション後編

■調査レポートダウンロード

ネットが結ぶ多様な縁
韓国インターネットポータルと固定・移動体通信事業者のコンバージェンス・サービス・トレンド(英文)

■調査発表

夏のボーナスは「変わらなかった」が最多だが、支給額が減った人が増えた人よりも多い。 - 2008年夏のボーナスについて調査
高い認知度/期待度の「紹介予定派遣」 期待理由TOPは、「派遣期間中に会社の様子が分かるから」
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レビュー

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