マイクロソフト、「Dynamics Live CRM」の価格発表

　デンバー発--Microsoftは米国時間7月10日、顧客関係管理（CRM）ソフトウェアのホステッドバージョンである「Dynamics Live CRM」の価格について、詳細を発表した。

　プロフェッショナルバージョンは1ユーザーあたり月額45ドルだが、2008年内は1ユーザーあたり月額39ドルで販売される。オフラインデータアクセスなどに対応したハイエンドのエンタープライズバージョンは、1ユーザーあたり月額59ドルで販売される。

　Microsoftは、2007年第3四半期から同年末まで、早期アクセスプログラムの一環としてプロフェッショナルバージョンを無料提供する予定。

　Microsoftは、パートナーの満足度を維持し、ホステッドサービスへのユーザー登録数増加につなげるため、パートナーに登録料収入の10％を毎年支払う。これに対し競合各社は、初年度の登録料収入のみに対して支払いをしている。

　CRM担当ゼネラルマネージャーBrad Wilson氏はインタビューで「パートナーに毎年支払いをする予定だ」と述べた。同氏は、Microsoftがホスティングサービスを提供するが、パートナーには重要な役割があると付け加えた。

　同氏は「ほとんどのユーザーにとって、手助けをしてくれるパートナーがいることは、大きなメリットになると思う。そのソフトウェアを50回100回と使ったことがある人が手助けをしてくれるというのは、すばらしいことだ」と述べた。

　同氏によると、ホスティングバージョンはパッケージバージョンと同じプログラムコード「Titan」で動作するため、ユーザーは2つのバージョンを自由に使い分けられる。ユーザーがホスティングバージョンに移行しても、パートナーは従来通りマージン収入を得られるのだという。

　同氏は「競合他社にはできないことだ」と述べた。